Autoriidat

Oikeusturvavakuutus – mitä jokaisen kuluttajan tulisi tietää?
Oikeusturvavakuutus voi korvata lakitoimiston työstä aiheutuvia kuluja riitatilanteissa. Lue, milloin vakuutus korvaa, mitä kahden vuoden sääntö tarkoittaa ja miten oikeusturva toimii autokauppariidoissa.
Lue Lisää
Kaupan purku takuuaikana
Kaupan purku takuuaikana voi tulla kyseeseen, jos virhe on olennainen eikä sitä saada korjattua. Lue milloin myyjä vastaa virheestä ja miten autokauppa reklamaatio tehdään.
Lue Lisää
Kuka maksaa lakiasiat?
Oikeusturvavakuutus korvaa vakuutusehtojen mukaisesti lakimieskuluja sekä muita asian hoitamiseen liittyviä kustannuksia riita-, rikos- ja hakemusasioissa. Autoriidoissa kyse on tyypillisesti riita-asiasta, joka liittyy esimerkiksi virhevastuuseen tai kaupan purkuun.
Lue Lisää
Kuluttajat maksoivat turhaan – Kuluttajariitalautakunta heräsi “kuluttomaan korjaukseen” 18 vuotta myöhässä
EU linjasi jo 2008, että auton virheen korjauksen tulee olla maksuton. Suomessa käytäntö muuttui 15.4.2026. Oletko maksanut turhaan?
Lue Lisää
Havaittiinko ostamassasi autossa päästömanipulaatio? Onko sinulla oikeus purkaa kauppa?
Käytetyn auton ostaminen voi yllättää ikävällä tavalla, jos autosta paljastuu päästömanipulaatio. Hiljattain Laki Lehtonen edusti kuluttajaa käräjäoikeudessa tällaisessa tapauksessa.
Lue Lisää
Yksityisten välinen autokauppa
Yksityishenkilöiden välisissä autokaupoissa ongelmat liittyvät usein puutteellisiin tietoihin, epäselviin sopimuksiin tai erimielisyyksiin siitä, mitä auton kunnosta on ennen kauppaa kerrottu tai mitä ostaja on voinut perustellusti olettaa. Huolellinen ja selkeä dokumentointi sekä kauppasopimus ovat paras tapa varmistaa, että kauppa sujuu oikeudenmukaisesti ja turvallisesti molempien osapuolten kannalta.
Lue Lisää
Rahoitusyhtiön rooli autokaupassa
Rahoitusyhtiöllä voi olla hyvin moninainen rooli, kun auto ostetaan rahoituksella. Jos rahoitussopimukseen on sisällytetty omistuksenpidätysehto, voidaan rahoitusyhtiön katsoa olevan ostaja suhteessa autoliikkeeseen. Tätä voidaan perustella sillä, että ostaja on se, joka siirtää kauppahinnan myyjälle ja saa omistusoikeuden tavaraan.
Lue Lisää
Autoliikkeen vastuu käytetystä autosta
Käytetyn auton ostaminen autoliikkeestä on merkittävä päätös, johon liittyy sekä odotuksia että riskejä. Ostajan ja myyjän vastuiden sekä kuluttajansuojan tunteminen auttaa varmistamaan, että kauppa sujuu selkeästi ja oikeudenmukaisesti molempien osapuolten kannalta.
Lue Lisää
Ovatko luottoyhtiöt maksattaneet yksittäisillä kuluttajilla omat oikeudenkäyntinsä?
Jos luotolla hankitussa autossa ilmenee virhe kaupanteon jälkeen, herää kysymys siitä, kenellä on oikeus ajaa kannetta tuomioistuimessa? Käytäntö on muodostunut sellaiseksi, että kuluttaja vastaa tavaran virheeseen perustuvien vaatimusten esittämisestä oikeudenkäynnissä riippumatta siitä, kuka tavaran todellisuudessa omistaa.
Lue Lisää
Oikeusturvavakuutusten ja rahoitussopimusten välinen ristiriitaisuus
Oikeusturvavakuutusten ja rahoitussopimusten yhteensovittaminen aiheuttaa usein ristiriitoja, erityisesti silloin, kun vakuutusyhtiö ja rahoittaja kuuluvat samaan konserniin. Artikkelissa tarkastellaan OP-ryhmän tapausta, jossa kuluttaja jäi ilman oikeusturvavakuutuksen korvausta rahoitusehtojen vuoksi. Miten kuluttajan oikeusturva toteutuu, kun omistusoikeus on rahoitusyhtiöllä?
Lue Lisää
takaisin alkuun

Maksuton alkukartoitus

Asiakaspalvelumme on apunasi ja usein asiat ratkeavat yleisillä neuvoilla. Huomaathan, ettei asiakaspalvelumme anna lakineuvoja. Meille soittaessasi maksat vain oman puhelinsopimuksesi mukaisen puhelinverkko- tai matkapuhelinmaksun.
Ota yhteyttä