Kuluttajansuoja venekaupassa
Kuluttajansuoja venekaupassa on vahva: veneliike vastaa käytetyn veneen virheestä, ja vuoden sisällä luovutuksesta ilmennyt vika oletetaan olleen veneessä jo luovutushetkellä, ellei liike toisin osoita (KSL 5 luku 15 §). Virhe on korjattava niin, ettei ostajalle aiheudu siitä kustannuksia, ja jos liike ei oikaise virhettä kohtuullisessa ajassa, venekaupan purku on yleensä mahdollinen, ellei virhe ole vähäinen.
Tämä sivu kokoaa kuluttajan oikeudet venekaupan ongelmissa: alta löydät oikean ohjeen omaan tilanteeseesi ja vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Autamme venekaupan riita-asioissa: takanamme on yli 1 000 hoidettua kuluttajariitaa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mitä teen, kun veneessä on vika?
Kun ostamasi vene rikkoutuu tai siinä ilmenee vika, toimi näin: reklamoi myyjälle kirjallisesti, esimerkiksi vapaamuotoisella sähköpostilla, hanki valitsemaltasi telakalta tai huoltamolta kirjallinen vikadiagnoosi ja korjausarvio, ja anna liikkeen korjata virhe kuluitta. Jos liike vaatii sinulta rahaa korjauksesta, kieltäytyy tai viivyttelee, oikeutesi etenevät hinnanalennukseen ja kaupan purkuun.
Veneen on vastattava sovittua ja markkinoitua, ja sen on oltava merikelpoinen, jos muusta ei ole kirjallisesti sovittu. Kuluttajaneuvonta auttaa riidoissa maksutta, ja asian voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Me tulemme mukaan siinä vaiheessa, kun haluat, että joku hoitaa asian puolestasi: ensimmäinen kartoittava yhteydenotto on maksuton, ja arvokkaissa veneriidoissa oikeusturvavakuutus kattaa usein suurimman osan kuluista.
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Venekaupan ongelmat ratkeavat eri säännöillä sen mukaan, mitä on tapahtunut ja keneltä vene on ostettu. Valitse alta tilanteesi:
Vene hajosi tai siinä on vika, kun ostit veneliikkeestä. Liikkeen on korjattava virhe veloituksetta, ja jos se ei onnistu, kauppa voidaan yleensä purkaa.
Takuu päättyi tai liike vetoaa takuun rajauksiin. Lakisääteinen virhevastuu jatkuu takuusta riippumatta.
Ostit veneen yksityiseltä henkilöltä. Kuluttajansuojalaki ei sovellu, mutta kauppalaki suojaa silti.
Veneen ostaminen yksityishenkilöltä
Olet tekemässä venekauppaa ja haluat välttää riidat. Kauppakirja ja kuntotarkastus ratkaisevat myöhemmät erimielisyydet.
Korjaamo teki huonoa työtä tai lasku yllätti. Näyttötaakka työn laadusta on korjaamolla.
Venekorjaamon vastuu virheestä
Ostit veneen välittäjän kautta. Välittäjän vastuu riippuu sen roolista.
Välittäjän vastuu venekaupassa
Kaikki veneriita-aiheiset kirjoituksemme: veneriita-artikkelit
Jos et ole varma, mihin tilanteesi kuuluu, kerro tilanteesi meille. Ensimmäinen kartoittava keskustelu on maksuton.
Kerro tilanteesi, niin arvioimme sen maksutta
Vastaa muutamaan kysymykseen, niin arvioimme tilanteesi. Otamme yhteyttä viimeistään seuraavana arkipäivänä, eikä yhteydenotto sido sinua mihinkään.
Usein kysytyt kysymykset
Milloin venekaupassa on tapahtunut virhe?
Veneen on vastattava sitä, mitä siitä on ennen kauppaa sovittu ja miten sitä on markkinoitu. Lisäksi veneen on oltava merikelpoinen, jos tästä ei ole kirjallisesti sovittu muuta ennen kauppoja.
Kuinka pitkään veneliike vastaa veneen virheestä?
Virhevastuulla ei ole kiinteää takarajaa: se määräytyy rikkoutuneen osan normaalin kestoiän perusteella. Vuoden kuluessa luovutuksesta ilmennyt vika oletetaan olleen veneessä jo luovutushetkellä, ellei liike toisin osoita (KSL 5 luku 15 §).
Milloin venekaupan voi purkaa?
Kun veneessä on vähäistä suurempi virhe eikä myyjä oikaise sitä kohtuullisessa ajassa, kuluitta ja aiheuttamatta merkittävää haittaa. Useimmiten purkuun voi edetä jo ensimmäisen epäonnistuneen korjausyrityksen jälkeen. Purku on mahdollinen myös myyjän olennaisen viivästyksen perusteella.
Voiko venekaupan perua ilman syytä?
Etämyynnissä eli esimerkiksi verkosta tai puhelimitse ostetun veneen kaupan voi lähtökohtaisesti peruuttaa 14 vuorokauden kuluessa veneen vastaanottamisesta. Liikkeessä paikan päällä tehtyä kauppaa ei voi peruuttaa ilman syytä, ellei myyjä ole luvannut palautusoikeutta.
Mitä voin vaatia, jos veneessä on virhe?
Ensisijaisesti virheen oikaisua eli korjausta tai virheetöntä vastaavaa venettä, ja saat valita oikaisutavan. Jos oikaisu ei onnistu, kyseeseen tulevat hinnanalennus tai kaupan purku sekä vahingonkorvaus. Sinulla on myös oikeus pidättyä kauppahinnan maksamisesta virhettä vastaavalta osin.
Mistä saan apua venekauppariidassa?
Kuluttajaneuvonta auttaa maksutta, ja asian voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Jos haluat, että joku hoitaa asian puolestasi, ota yhteyttä: ensimmäinen kartoittava keskustelu on maksuton.
Oikeustila tarkistettu 19.8.2026.
Uusimmat artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Oikeusturvavakuutus – mitä jokaisen kuluttajan tulisi tietää?
Oikeusturvavakuutus voi korvata lakitoimiston työstä aiheutuvia kuluja riitatilanteissa. Lue, milloin vakuutus korvaa, mitä kahden vuoden sääntö tarkoittaa ja miten oikeusturva toimii autokauppariidoissa.
-
Venekauppa ilman yllätyksiä – mitä ostajan tulee tietää?
Moni veneen ostaja pohtii kuitenkin, kannattaako käytetty vene hankkia liikkeestä vai yksityiseltä myyjältä. Venealan liikkeestä ostaminen tuo mukanaan useita etuja, joista merkittävimpiä on kuluttajansuoja. Tässä artikkelissa käsittelemme käytetyn veneen ostamista myyjäliikkeestä.
-
Mitä tehdä, kun käytetty vene hajosi heti oston jälkeen?
Käytetty vene hajosi heti oston jälkeen ja veneilyunelma uhkaa kariutua? Lue ostajan oikeuksista, vastuukysymyksistä ja siitä, milloin lakitoimiston apu kannattaa ottaa mukaan.
-
Käytetyn veneen ostaminen veneliikkeestä
Kun ostat yksityishenkilönä käytetyn veneen veneliikkeestä, kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia. Lain tarkoituksena on varmistaa, että saat veneen siinä kunnossa kuin on sovittu, eikä siinä ole vikoja tai puutteita, joista sinulle ei ole kerrottu ennen kaupanteko
