Kuluttajansuoja moottoripyöräkaupassa
Kuluttajansuoja moottoripyöräkaupassa on syytä selvittää, kun liikkeestä ostetussa moottoripyörässä ilmenee vika. Riita voi koskea moottorin, vaihteiston tai kolarihistorian selvittämistä ja sitä, kuka maksaa korjauksen.
Autamme arvioimaan myyjän vastuun ja perustelemaan vaatimuksen. Käymme läpi kaupan tiedot, teknisen selvityksen ja seuraavat toimet. Olemme hoitaneet yli 1 000 kuluttajariitaa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mitä teet, kun moottoripyörässä ilmenee vika?
-
1. Reklamoi kirjallisesti
Kerro kirjallisesti, mitä virhettä asia koskee, milloin havaitsit sen ja mitä vaadit. Säilytä viestit. Älä odota kustannusarviota ennen reklamaatiota.
-
2. Hanki kustannusarvio virheestä
Pyydä kirjallinen selvitys virheestä ja arvio korjauskustannuksista. Sovi tutkimuksista ja niiden hinnasta etukäteen. Säilytä myös kuvat, sopimus ja kuitit.
-
3. Ota yhteyttä Laki Lehtoselle
Voit ottaa meihin yhteyttä myös ennen kustannusarvion hankkimista. Käymme läpi tilanteesi ja seuraavan toimenpiteen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mitä teen, kun moottoripyörässä on vika?
Kun ostamasi pyörä rikkoutuu tai siinä ilmenee vika, toimi näin: reklamoi myyjälle kirjallisesti, esimerkiksi vapaamuotoisella sähköpostilla, hanki valitsemaltasi korjaamolta kirjallinen vikadiagnoosi ja korjausarvio, ja anna liikkeen korjata virhe kuluitta. Jos liike vaatii sinulta rahaa korjauksesta, kieltäytyy tai viivyttelee, oikeutesi etenevät hinnanalennukseen ja moottoripyöräkaupan purkuun.
Pyörän on vastattava sovittua ja markkinoitua, ja sen on oltava tieliikennekelpoinen eli katsastettavissa, jos muusta ei ole kirjallisesti sovittu. Kuluttajaneuvonta auttaa riidoissa maksutta, ja asian voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Me tulemme mukaan siinä vaiheessa, kun haluat, että joku hoitaa asian puolestasi: ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton, ja oikeusturvavakuutus kattaa usein suurimman osan kuluista.
Mitä lakimiehen apu maksaa moottoripyöräriidassa?
Selvitämme ennen toimeksiantoa, voiko oikeusturvavakuutuksesi korvata asian hoitamisen kuluja. Korvattavuus riippuu asiasta ja vakuutusehdoista. Käymme kanssasi läpi työn hinnoittelun, omavastuun ja muut sinulle jäävät kulut ennen asian hoitamisen aloittamista.
Meidän palkkaamisesta ei synny sinulle yllättäviä kuluja.
Kerro tilanteesi, niin arvioimme sen maksutta
Ensimmäinen kartoittava yhteydenotto ei sido sinua mihinkään.
Kerro tilanteesi, niin arvioimme sen maksutta
Vastaa muutamaan kysymykseen, niin arvioimme tilanteesi. Otamme yhteyttä viimeistään seuraavana arkipäivänä, eikä yhteydenotto sido sinua mihinkään.
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Moottoripyörän ostaminen yksityishenkilöltä
Käytetyn moottoripyörän ostaminen liikkeestä
Usein kysytyt kysymykset
Myyjän vastuu moottoripyöräkaupassa: milloin pyörässä on virhe?
Pyörän on vastattava sitä, mitä siitä on ennen kauppaa sovittu ja miten sitä on markkinoitu. Lisäksi pyörän on oltava tieliikennekelpoinen eli siinä kunnossa, että sen voi katsastaa, jos muusta ei ole kirjallisesti sovittu ennen kauppoja.
Mitä virheolettama tarkoittaa moottoripyöräkaupassa?
Vuoden sisällä luovutuksesta ilmennyt vika oletetaan olleen pyörässä jo luovutushetkellä, ellei myyjä toisin osoita (KSL 5 luku 15 §). Vuoden jälkeen näyttötaakka siirtyy ostajalle, mutta virhevastuu voi jatkua osan normaalin kestoiän mukaan pidempäänkin.
Milloin moottoripyöräkaupan voi purkaa?
Kun pyörässä on vähäistä suurempi virhe eikä myyjä oikaise sitä kohtuullisessa ajassa, kuluitta ja aiheuttamatta merkittävää haittaa. Useimmiten purkuun voi edetä jo ensimmäisen epäonnistuneen korjausyrityksen jälkeen. Purku on mahdollinen myös myyjän olennaisen viivästyksen perusteella.
Voiko käytetyn moottoripyörän kaupan perua ilman syytä?
Etämyynnissä eli esimerkiksi verkosta tai puhelimitse ostetun pyörän kaupan voi lähtökohtaisesti peruuttaa 14 vuorokauden kuluessa pyörän vastaanottamisesta. Liikkeessä paikan päällä tehtyä kauppaa ei voi peruuttaa ilman syytä, ellei myyjä ole luvannut palautusoikeutta.
Mitä eroa on takuulla ja virhevastuulla?
Takuu on myyjän vapaaehtoisesti tarjoama maksuton lisäturva, jonka ehdot myyjä saa määrittää. Virhevastuu perustuu lakiin ja velvoittaa myyjää aina, eikä myyjä voi kaventaa sitä omilla ehdoillaan.
Mistä saan apua moottoripyöräkaupan riidassa?
Kuluttajaneuvonta auttaa maksutta, ja asian voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Jos haluat, että joku hoitaa asian puolestasi, ota yhteyttä: ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Oikeustila tarkistettu 19.8.2026.
Uusimmat artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Ostettu moottoripyörä paljastuu myöhemmin lunastetuksi tai pahasti kolaroiduksi – mitä oikeuksia ostajalla on?
Ostitko moottoripyörän, joka paljastui myöhemmin lunastetuksi tai pahasti kolaroiduksi? Lue, mitä myyjän tiedonantovelvollisuus tarkoittaa ja mitä oikeuksia ostajalla voi olla kuluttajansuojalain mukaan.
-
Oikeusturvavakuutus ennen kauppaa ja vakuutusyhtiön vaihtoa
Oikeusturvan sisältö, katkeamaton voimassaolo ja myyntitiedot kannattaa tarkistaa ennen kauppaa ja vakuutusyhtiön vaihtamista.
-
Mitä ostajan kannattaa tietää, kun käytetty moottoripyörä hajoaa heti kaupan jälkeen
Käytetty moottoripyörä hajosi heti oston jälkeen? Lue ostajan oikeuksista, myyjän vastuusta ja siitä, milloin asiantuntija-apu auttaa turvaamaan asemasi.
-
Käytetyn moottoripyörän ostaminen liikkeestä – myyjän vastuu ja ostajan oikeudet
Ostitko käytetyn moottoripyörän liikkeestä ja ilmenikö vika? Lue, milloin myyjä on vastuussa ja mitä oikeuksia kuluttajansuojalaki antaa ostajalle.
