Kuluttajansuoja moottoripyöräkaupassa
Kuluttajansuoja moottoripyöräkaupassa on syytä selvittää, kun liikkeestä ostetussa moottoripyörässä ilmenee vika. Riita voi koskea moottorin, vaihteiston tai kolarihistorian selvittämistä ja sitä, kuka maksaa korjauksen.
Autamme arvioimaan myyjän vastuun ja perustelemaan vaatimuksen. Käymme läpi kaupan tiedot, teknisen selvityksen ja seuraavat toimet. Olemme hoitaneet yli 1 000 kuluttajariitaa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Moottoripyörän kaupan purku: milloin ja miten
Moottoripyörän ostaminen yksityishenkilöltä
Käytetyn moottoripyörän ostaminen liikkeestä
Moottoripyöräkorjaamon vastuu virheistä
Mitä teet, kun moottoripyörässä ilmenee vika?
-
1. Reklamoi kirjallisesti
Kerro kirjallisesti, mitä virhettä asia koskee, milloin havaitsit sen ja mitä vaadit. Säilytä viestit. Älä odota kustannusarviota ennen reklamaatiota.
-
2. Hanki kustannusarvio virheestä
Pyydä kirjallinen selvitys virheestä ja arvio korjauskustannuksista. Sovi tutkimuksista ja niiden hinnasta etukäteen. Säilytä myös kuvat, sopimus ja kuitit.
-
3. Ota yhteyttä Laki Lehtoselle
Voit ottaa meihin yhteyttä myös ennen kustannusarvion hankkimista. Käymme läpi tilanteesi ja seuraavan toimenpiteen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Kuluttajansuoja moottoripyöräkaupassa: mitä teen, kun pyörässä on vika?
Kun ostamasi pyörä rikkoutuu tai siinä ilmenee vika, toimi näin:
- Ilmoita viasta myyjälle kirjallisesti, esimerkiksi vapaamuotoisella sähköpostilla.
- Hanki valitsemaltasi korjaamolta kirjallinen vikadiagnoosi ja korjausarvio.
- Anna liikkeen korjata virhe maksutta.
Jos liike vaatii sinulta rahaa korjauksesta, kieltäytyy tai viivyttelee, voit yleensä vaatia hinnanalennusta tai kaupan purkua. Purkuun ei ole oikeutta, jos virhe on vähäinen (KSL 5 luku 19 §).
Pyörän on vastattava sovittua ja markkinoitua ja sovelluttava tavanomaiseen käyttöön (KSL 5 luku 12 §). Kuluttajaneuvonta auttaa riidoissa maksutta, ja asian voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Me tulemme mukaan siinä vaiheessa, kun haluat, että joku hoitaa asian puolestasi. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton. Selvitämme ennen toimeksiantoa, voiko oikeusturvavakuutuksesi korvata asian hoitamisen kuluja.
Myyjän vastuu moottoripyöräkaupassa: milloin pyörässä on virhe?
Pyörän on vastattava sitä, mitä siitä on ennen kauppaa sovittu ja miten sitä on markkinoitu. Sen on myös sovelluttava siihen käyttöön, johon vastaavia pyöriä yleensä käytetään (KSL 5 luku 12 §). Poikkeama on virhe, ellei liike kertonut siitä nimenomaisesti kauppaa tehtäessä ja sinä hyväksynyt sitä erikseen ja nimenomaisesti (KSL 5 luku 13 §).
Vuoden kuluessa luovutuksesta ilmennyt virhe oletetaan luovutushetken virheeksi (KSL 5 luku 15 §). Olettama väistyy, jos toisin osoitetaan tai oletus on virheen tai tavaran luonteen vastainen. Anna liikkeelle yleensä tilaisuus korjata virhe. Korjaus on tehtävä kohtuullisessa ajassa ilman kustannuksia tai merkittävää haittaa sinulle (KSL 5 luku 18 ja 18 a §). Säilytä myynti-ilmoitus ja viestit, joissa pyörän kuntoa kuvattiin. Pyydä korjaamolta kirjallinen arvio vian syystä ja syntyajasta. Vertaa arviota kaupassa annettuihin tietoihin.
Mitä lakimiehen apu maksaa moottoripyöräriidassa?
Selvitämme ennen toimeksiantoa, voiko oikeusturvavakuutuksesi korvata asian hoitamisen kuluja. Korvattavuus riippuu asiasta ja vakuutusehdoista. Käymme kanssasi läpi työn hinnoittelun, omavastuun ja muut sinulle jäävät kulut ennen asian hoitamisen aloittamista.
Meidän palkkaamisesta ei synny sinulle yllättäviä kuluja.
Kerro tilanteesi. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Ensimmäinen kartoittava yhteydenotto ei sido sinua mihinkään.
Kerro tilanteesi. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Vastaa muutamaan kysymykseen, niin arvioimme tilanteesi. Otamme yhteyttä viimeistään seuraavana arkipäivänä, eikä yhteydenotto sido sinua mihinkään.
Usein kysytyt kysymykset
Myyjän vastuu moottoripyöräkaupassa: milloin pyörässä on virhe?
Katso myyjän vastuu.
Mitä virheolettama tarkoittaa moottoripyöräkaupassa?
Vuoden sisällä luovutuksesta ilmennyt vika oletetaan olleen pyörässä jo luovutushetkellä, ellei myyjä toisin osoita tai oletus ole virheen tai tavaran luonteen vastainen. Tämä tulee KSL 5 luvun 15 §:stä. Vuoden jälkeen sinun on osoitettava, että vika oli pyörässä jo luovutettaessa, mutta virhevastuu voi jatkua pidempäänkin.
Milloin moottoripyöräkaupan voi purkaa?
Kun pyörässä on vähäistä suurempi virhe eikä myyjä oikaise sitä kohtuullisessa ajassa, kuluitta ja aiheuttamatta merkittävää haittaa. Jo yksi epäonnistunut korjausyritys voi oikeuttaa purkuun. Lue: Moottoripyörän kaupan purku: milloin ja miten.
Voiko käytetyn moottoripyörän kaupan perua ilman syytä?
Etä- tai kotimyynnissä sinulla on lähtökohtaisesti 14 päivän peruuttamisoikeus pyörän vastaanottamisesta (KSL 6 luku 14 §). Liikkeessä tehtyyn kauppaan ei kuulu lakisääteistä palautusoikeutta, ellei sitä ole luvattu. Tilauksen voit kuitenkin perua ennen luovutusta, jolloin myyjä voi vaatia korvausta vahingostaan (KSL 5 luku 25 §). Lue: Moottoripyörän kaupan purku: milloin ja miten.
Mitä eroa on takuulla ja virhevastuulla?
Takuu on myyjän vapaaehtoisesti tarjoama lisäturva, jonka ehdot myyjä saa määrittää. Virhevastuu perustuu lakiin, eikä myyjä voi kaventaa sitä omilla ehdoillaan (KSL 5 luku 2 §). Lue: käytetyn moottoripyörän takuu.
Mistä saan apua moottoripyöräkaupan riidassa?
Kuluttajaneuvonta auttaa maksutta, ja asian voi viedä kuluttajariitalautakuntaan. Jos haluat, että joku hoitaa asian puolestasi, ota yhteyttä: ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Oikeustila tarkistettu 23.10.2026.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Ostettu moottoripyörä paljastuu myöhemmin lunastetuksi tai pahasti kolaroiduksi – mitä oikeuksia ostajalla on?
Ostitko moottoripyörän, joka paljastui myöhemmin lunastetuksi tai pahasti kolaroiduksi? Lue, mitä myyjän tiedonantovelvollisuus tarkoittaa ja mitä oikeuksia ostajalla voi olla kuluttajansuojalain mukaan.
-
Oikeusturvavakuutus ennen kauppaa ja vakuutusyhtiön vaihtoa
Oikeusturvan sisältö, katkeamaton voimassaolo ja myyntitiedot kannattaa tarkistaa ennen kauppaa ja vakuutusyhtiön vaihtamista.
-
Mitä ostajan kannattaa tietää, kun käytetty moottoripyörä hajoaa heti kaupan jälkeen
Käytetty moottoripyörä hajosi heti oston jälkeen? Lue ostajan oikeuksista, myyjän vastuusta ja siitä, milloin asiantuntija-apu auttaa turvaamaan asemasi.
-
Käytetyn moottoripyörän ostaminen liikkeestä – myyjän vastuu ja ostajan oikeudet
Ostitko käytetyn moottoripyörän liikkeestä ja ilmenikö vika? Lue, milloin myyjä on vastuussa ja mitä oikeuksia kuluttajansuojalaki antaa ostajalle.
