Autoriidat

Autoliikkeen vastuu käytetystä autosta

Kun kuluttaja ostaa käytetyn auton autoliikkeestä, liikkeen vastuu määräytyy kuluttajansuojalain mukaan: kaupantekohetkellä autossa olleesta virheestä vastaa myyjä. Ensimmäisen vuoden ajan myyjän on osoitettava, ettei vika ollut autossa jo luovutettaessa — muuten hänen on korjattava vika, vaihdettava auto, annettava hinnanalennus tai purettava kauppa.
Lue Lisää
Ovatko luottoyhtiöt maksattaneet yksittäisillä kuluttajilla omat oikeudenkäyntinsä?

Jos luotolla hankitussa autossa ilmenee virhe kaupanteon jälkeen, herää kysymys siitä, kenellä on oikeus ajaa kannetta tuomioistuimessa? Käytäntö on muodostunut sellaiseksi, että kuluttaja vastaa tavaran virheeseen perustuvien vaatimusten esittämisestä oikeudenkäynnissä riippumatta siitä, kuka tavaran todellisuudessa omistaa.
Lue Lisää
Oikeusturvavakuutusten ja rahoitussopimusten välinen ristiriitaisuus

Oikeusturvavakuutusten ja rahoitussopimusten yhteensovittaminen aiheuttaa usein ristiriitoja, erityisesti silloin, kun vakuutusyhtiö ja rahoittaja kuuluvat samaan konserniin. Artikkelissa tarkastellaan suuren finanssiryhmän tapausta, jossa kuluttaja jäi ilman oikeusturvavakuutuksen korvausta rahoitusehtojen vuoksi. Miten kuluttajan oikeusturva toteutuu, kun omistusoikeus on rahoitusyhtiöllä?
Lue Lisää
Kuluttajariitalautakunnan päätökset

Kuluttajariitalautakunta ratkoo kuluttajan ja yrityksen välisiä erimielisyyksiä maksutta ja riippumattomasti. Sen päätökset ovat suosituksia, eivät tuomioita — mutta yritykset noudattavat niitä usein. Heikkoutena ovat pitkät käsittelyajat, ja ennen ratkaisupyyntöä on asioitava kuluttajaneuvonnan kanssa.
Lue Lisää
Käytetyn auton osto liikkeestä

Käytetyn auton osto liikkeestä kuuluu aina kuluttajansuojalain piiriin, kun ostajana on yksityinen henkilö eli kuluttaja. Kuluttajansuojalaki antaa ostajalle vahvan turvan muun muassa tilanteessa, jos autossa ilmenee kaupanteon jälkeen virheitä tai ongelmia.
Lue Lisää
Kauppalaki ja yksityisten välinen kauppa

Kun kyseessä on yksityishenkilöiden välinen kauppa, vastuut määräytyvät ensisijaisesti sen mukaan, mitä osapuolet ovat sopineet. Mikäli mitään ei ole sovittu tai sopimus on puutteellinen, sovelletaan kauppalakia. Kauppalaki ei ole pakottavaa oikeutta, joten sopimuksella voidaan määritellä monia asioita lain säännöstä poiketen.
Lue Lisää
Käytetyn auton myynti yksityiselle

Kun yksityinen myy auton toiselle yksityiselle, vastuut määräytyvät ensisijaisesti tehdyn sopimuksen perusteella. Jos sopimusta ei ole tai siitä puuttuu olennaisia asioita, sovelletaan kauppalakia. Myyjä ei automaattisesti vastaa myöhemmin ilmenevistä vioista, ellei ostaja voi osoittaa, että ne olivat olemassa jo kaupantekohetkellä.
Lue Lisää
Luotonantajan ja myyjän yhteisvastuu

Kuluttajansuojalain 7 luvun 39 §:ssä on säädetty luotonantajan ja myyjän yhteisvastuusta. Tämän pykälän nojalla kuluttajalla, jolla on oikeus pidättyä maksusta taikka saada hinnan palautusta, vahingonkorvausta tai muu rahasuoritus myyjältä tämän sopimusrikkomuksen johdosta, on sama oikeus sitä luotonantajaa kohtaan, joka on rahoittanut kaupan.
Lue Lisää
Kuluttajariitalautakunta uudisti linjaansa käyttöhyötykorvauksesta – mitä muutos merkitsee?

Kuluttajariitalautakunta muutti pitkäaikaista käytäntöään siitä, miten kaupan purkutilanteessa arvioidaan kuluttajan tavarasta saamaa käyttöhyötyä. Kuluttajariitalautakunnan linjanmuutoksella on suuri merkitys käytettyjen autojen kauppaa koskevissa asioissa, sillä käyttöhyöty vähennetään ostajalle palautettavasta kauppahinnasta.
Lue Lisää
Mitä tarkoittaa virhevastuu?

Virhevastuu tarkoittaa myyjän lakisääteistä vastuuta siitä, että myyty tavara vastaa sovittua. Myyjä vastaa virheestä, joka tavarassa oli luovutushetkellä, vaikka virhe ilmenisi vasta myöhemmin. Vuoden kuluessa ilmennyt virhe oletetaan olleen olemassa jo luovutushetkellä, jollei myyjä toisin osoita. Takuu ei rajoita tätä vastuuta.
Lue Lisää