Kaikki Artikkelit

EU matkapakettisääntely uudistuu. Mitä muutokset voivat tarkoittaa matkatoimistoille, sopimusehdoille ja asiakasviestinnälle? Lue, miten yrityksesi voi valmistautua ajoissa.

Milloin matkatoimiston kannattaa ulkoistaa reklamaation käsittely? Lue, missä tilanteissa ulkopuolinen asiantuntija säästää aikaa, vähentää riskejä ja auttaa ratkaisemaan haastavat asiakasriidat.

Käytetyn sähköauton virhevastuu voi koskea esimerkiksi ajoakkua, latausjärjestelmää tai ohjelmistovikaa. Lue, mistä myyjä vastaa ja miten toimia, jos sähköautossa ilmenee virhe.

Perävalotakuu on autokauppaan liittyvä myytti. Lue, milloin autoliike tai yksityinen myyjä voi olla vastuussa auton virheestä ja mitä tehdä, jos autoon ilmenee vika kaupanteon jälkeen.

Mitä oikeusturvavakuutus korvaa? Lue, milloin oikeusturvavakuutusta voi käyttää, mitä kuluja se kattaa, miten kahden vuoden sääntö toimii ja mitä autoriidoissa tulee huomioida.

Milloin auton vika kannattaa riitauttaa? Lue, missä tilanteissa myyjä voi olla vastuussa auton viasta, mitä näyttöä tarvitset ja milloin reklamaatio kannattaa tehdä.

Oikeusturvavakuutus voi korvata lakitoimiston työstä aiheutuvia kuluja riitatilanteissa. Lue, milloin vakuutus korvaa, mitä kahden vuoden sääntö tarkoittaa ja miten oikeusturva toimii autokauppariidoissa.

Kaupan purku takuuaikana voi tulla kyseeseen, jos virhe on olennainen eikä sitä saada korjattua. Lue milloin myyjä vastaa virheestä ja miten autokauppa reklamaatio tehdään.

Virhevastuu tarkoittaa myyjän vastuuta siitä, että tuote vastaa sovittua ja kestää normaalissa käytössä kohtuullisen ajan. Matkailuauton kohdalla tämä voi tarkoittaa sekä itse ajoneuvoa että sen varusteluun kuuluvia laitteita, kuten liesiä, lämmittimiä ja sähköjärjestelmiä.

Oikeusturvavakuutus korvaa vakuutusehtojen mukaisesti lakimieskuluja sekä muita asian hoitamiseen liittyviä kustannuksia riita-, rikos- ja hakemusasioissa. Autoriidoissa kyse on tyypillisesti riita-asiasta, joka liittyy esimerkiksi virhevastuuseen tai kaupan purkuun.

EU linjasi jo 2008, että auton virheen korjauksen tulee olla maksuton. Suomessa käytäntö muuttui 15.4.2026. Oletko maksanut turhaan?

Moni veneen ostaja pohtii kuitenkin, kannattaako käytetty vene hankkia liikkeestä vai yksityiseltä myyjältä. Venealan liikkeestä ostaminen tuo mukanaan useita etuja, joista merkittävimpiä on kuluttajansuoja. Tässä artikkelissa käsittelemme käytetyn veneen ostamista myyjäliikkeestä.

Käytetty moottoripyörä hajosi heti oston jälkeen? Lue ostajan oikeuksista, myyjän vastuusta ja siitä, milloin asiantuntija-apu auttaa turvaamaan asemasi.

Käytetty vene hajosi heti oston jälkeen ja veneilyunelma uhkaa kariutua? Lue ostajan oikeuksista, vastuukysymyksistä ja siitä, milloin lakitoimiston apu kannattaa ottaa mukaan.

Ostitko käytetyn moottoripyörän liikkeestä ja ilmenikö vika? Lue, milloin myyjä on vastuussa ja mitä oikeuksia kuluttajansuojalaki antaa ostajalle.