Autokaupan purku ja peruminen
Autokaupan purku ja peruminen ovat kaksi eri oikeutta. Purku perustuu auton virheeseen, peruminen etä- tai kotimyynnin 14 päivän peruuttamisoikeuteen tai tilauksen peruuttamiseen ennen auton luovutusta. Selvitämme, kumpi koskee sinua, kannattaako sinun vaatia kaupan purkua vai kaupan peruuttamista, hinnanalennusta tai muuta hyvitystä ja miten vaatimus perustellaan.
Autamme reklamaatiosta neuvotteluihin ja tarvittaessa oikeudenkäyntiin. Arvioimme näytön, kulut ja etenemistavan ennen toimeksiantoa. Olemme hoitaneet yli 1 000 kuluttajariitaa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mitä teet, kun autossa ilmenee vika tai haluat perua kaupan?
-
1. Reklamoi tai peruuta kirjallisesti
Kerro kirjallisesti, mitä virhettä asia koskee, milloin havaitsit sen ja mitä vaadit. Jos perut etä- tai kotimyynnin, ilmoita peruutuksesta myyjälle 14 päivän kuluessa auton vastaanottamisesta. Säilytä viestit. Älä odota kustannusarviota ennen reklamaatiota.
-
2. Hanki kustannusarvio virheestä
Pyydä kirjallinen selvitys virheestä ja arvio korjauskustannuksista. Sovi tutkimuksista ja niiden hinnasta etukäteen. Peruutuksessa kustannusarviota ei tarvita: palauta auto ja vaadi maksujen palautusta. Säilytä myös kuvat, sopimus ja kuitit.
-
3. Ota yhteyttä Laki Lehtoselle
Voit ottaa meihin yhteyttä myös ennen kustannusarvion hankkimista. Käymme läpi tilanteesi ja seuraavan toimenpiteen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Purku vai peruminen: kumpi koskee sinua?
Autokaupan purku tarkoittaa, että kauppa puretaan auton virheen vuoksi. Sinun on osoitettava, että autossa on myyjän vastuulle kuuluva virhe. Purkuun ei ole oikeutta, jos virhe on vähäinen, mutta vähäisyyden todistaa myyjä (KSL 5 luku 19 §). Yleensä myyjälle on ensin varattava tilaisuus korjata virhe. Purulle ei ole 14 päivän määräaikaa, mutta virheestä on reklamoitava ajoissa.
Autokaupan peruminen tarkoittaa, että perut kaupan ilman syytä 14 päivän kuluessa auton vastaanottamisesta. Lakisääteinen peruuttamisoikeus koskee lähtökohtaisesti vain etä- ja kotimyyntiä, esimerkiksi verkossa tai puhelimitse tehtyä kauppaa (KSL 6 luku 14 §). Liikkeessä tehtyä kauppaa se ei koske. Tilauksen voit perua myös ennen auton luovutusta, mutta myyjä voi silloin vaatia vahingonkorvausta (KSL 5 luku 25 ja 28 §).
Milloin autokaupan voi purkaa autoliikkeen kanssa?
Autokaupan voi purkaa, kun autossa on myyjän vastuulle kuuluva virhe, joka ei ole vähäinen, ja purun muut edellytykset täyttyvät. Autoliikkeen kanssa tehtyyn kuluttajakauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia. Moottori- tai vaihteistovika voi oikeuttaa purkuun, mutta pelkkä vian nimi ei ratkaise asiaa.
Kuluttajansuojalain 5 luvun 19 §:n mukaan purkua voi vaatia, jos:
- myyjä kieltäytyy virheen oikaisusta tai oikaisu on mahdoton tai kohtuuttoman kallis,
- myyjä ei korjaa virhettä kohtuullisessa ajassa, kuluitta ja ilman merkittävää haittaa,
- on ilmeistä, ettei myyjä oikaise virhettä kohtuullisessa ajassa tai ilman merkittävää haittaa, tai
- virhe ilmenee myyjän korjausyrityksestä huolimatta.
Jos virhe on niin vakava, ettei sen oikaiseminen tule kyseeseen, purkua saa vaatia heti. Myyjän on näytettävä, että virhe on vähäinen, jos se vastustaa purkua tällä perusteella. Käytännössä virhe ei ole koskaan vähäinen, jos se estää autolla ajamisen tai auton katsastamisen. Pieni maalinaarmu ei yleensä oikeuta purkuun.
Milloin autossa on kuluttajansuojalain tarkoittama virhe?
Auton on vastattava sovittua ja ennen kauppaa annettuja tietoja. Väärä ajomäärä, salattu vauriohistoria tai puuttuva luvattu varuste voi olla virhe. Myös auton kestävyydestä on voitava tehdä perusteltuja oletuksia sen iän, hinnan ja ajomäärän perusteella. Tavallinen kuluminen tai ostajan aiheuttama vaurio ei kuulu myyjän virhevastuuseen.
Jos virhe ilmenee vuoden kuluessa luovutuksesta, sen oletetaan olleen olemassa jo luovutushetkellä, jollei myyjä osoita muuta. Olettamaa ei kuitenkaan sovelleta, jos se on tavaran tai virheen luonteen vastainen (KSL 5 luku 15 §). Ostajan pitää osoittaa, että autossa on virhe, mutta olettama helpottaa sen syntyajankohdan näyttämistä.
Kauanko autokauppa on vastuussa?
Autoliikkeen virhevastuulla ei ole yhtä kiinteää vuosirajaa. Vastuu voi jatkua takuun päättymisen ja ensimmäisen vuoden jälkeenkin. Arvioinnissa painavat auton ja rikkoutuneen osan odotettava kestoikä, ikä, ajomäärä, hinta ja vian syy. Vuoden virheolettama koskee näyttöä, ei vastuun päättymistä. Lue: myyjän virhevastuu ja käytetyn auton takuu.
Korjaus, vaihto vai purku: kuka päättää?
Ostaja saa lähtökohtaisesti vaatia virheen korjaamista tai auton vaihtamista virheettömään (KSL 5 luku 18 §). Myyjä voi kieltäytyä vaaditusta oikaisutavasta, jos se on mahdoton tai aiheuttaa kohtuuttomia kustannuksia. Käytetyn auton vaihtaminen vastaavaan virheettömään autoon ei yleensä onnistu, joten korjaus on tavallisesti ensimmäinen vaihtoehto.
Korjaus kuuluu myyjän maksettavaksi. Sitä ei saa venyttää kohtuuttomasti eikä siitä saa aiheutua ostajalle merkittävää haittaa (KSL 5 luku 18 a §). Pelkkä lupaus korjata joskus ei riitä.
Kuinka monta korjausyritystä pitää hyväksyä?
Laissa ei ole sääntöä, jonka mukaan myyjä saisi aina yrittää kahdesti. Jo yksi epäonnistunut yritys voi oikeuttaa purkuun. Saman virheen uusiutuminen ja kokonaan uusi vika arvioidaan eri tavoin. Arvioinnissa huomioidaan myös auton laatu ja ostajalle aiheutuva haitta. Purku edellyttää edelleen, ettei virhe ole vähäinen.
31.7.2026 alkaen tehtyihin sopimuksiin sovelletaan myös myyjän velvollisuutta kertoa ostajalle tämän oikeudesta valita oikaisutapa. Korjauksen aikaisesta liikkumisesta kerromme tarkemmin: sijaisauto korjauksen ajaksi.
Käytetyn auton kaupan purku 14 vrk: onko purkuaika olemassa?
Autokaupan purulle virheen vuoksi ei ole yleistä 14 vuorokauden rajaa. Virheestä on silti reklamoitava ajoissa. Etä- ja kotimyynnin peruuttamisoikeus on eri asia: silloin kaupan voi yleensä perua ilman vikaa. Lue: Autokaupan peruminen: 14 päivän peruuttamisoikeus.
Miten autokaupan purkaminen etenee? Purkuilmoituksen sisältö
Älä jatka ajamista, jos se on vaarallista tai voi pahentaa vikaa. Pyydä korjaamolta kirjallinen selvitys ja ilmoita myyjälle viasta mahdollisimman pian. Kuluttajakaupassa reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa, mutta sen saa aina tehdä kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta.
Anna myyjälle yleensä mahdollisuus tutkia ja oikaista virhe ennen korjauttamista muualla. Kun vaadit purkua, ilmoita kirjallisesti:
- Kaupan tiedot: rekisterinumero, kaupantekopäivä ja kauppahinta.
- Virhe: mikä vika on, milloin se ilmeni ja miten se todettiin.
- Korjausyritykset: reklamaatiot, myyjän vastaukset ja tehdyt korjaukset.
- Vaatimus: kaupan purku, kauppahinnan palautus korkoineen ja perustelut purulle.
- Vastausaika: kohtuullinen määräaika, esimerkiksi 14 päivää. Se ei ole lakisääteinen purkuaika.
Voit laatia purkuvaatimuksen reklamaatioapurillamme. Valitse kaupan purkaminen, tarkista teksti ja lähetä se itse autoliikkeelle.
Mitä jos autoliike kieltäytyy tai ei vastaa purkuvaatimukseen?
Säilytä kauppasopimus, myynti-ilmoitus, viestit, kuitit ja korjaamon lausunnot. Jos liike kieltäytyy, kuluttajaneuvonta auttaa maksutta. Kuluttajariitalautakunta antaa maksuttoman ratkaisusuosituksen, mutta sitovan ratkaisun saa tarvittaessa käräjäoikeudesta. Kerro tilanteesi meille, niin arvioimme etenemistavan.
Mitä autokaupan purussa tapahtuu rahoille?
Ostaja palauttaa auton myyjän kustannuksella ja myyjä palauttaa kauppahinnan korkoineen. Jos ostaja on saanut autosta käyttöhyötyä, siitä maksetaan kohtuullinen korvaus. Ajokilometrit vaikuttavat arvioon, mutta kiinteää lakisääteistä kilometrihintaa ei ole. Hovioikeus vähensi 3 000 euron auton hinnasta 450 euroa.
Kuluttajakaupassa myyjä saa odottaa palautusta, kunnes se on saanut auton tai ostaja on osoittanut lähettäneensä sen takaisin. Jos rahoitus on järjestetty myyjän välityksellä, ilmoita purkuvaatimuksesta myös rahoitusyhtiölle. Käyttöhyöty virheen vuoksi puretussa kaupassa on eri asia kuin etämyynnin peruuttamiseen liittyvä arvonalennus.
Mitä ratkaisukäytäntö sanoo?
Hovioikeus pysytti autokaupan purun, vaikka autoliike oli valmis maksamaan osan korjauksesta (Helsingin HO 17.11.2022). Autossa ilmeni moottorivika noin neljä kuukautta kaupanteon jälkeen. Autoliike vaati ostajaa maksamaan 30 % korjauskuluista. Korjauksen jälkeen moottorissa ilmeni uusi vaurio, eikä liike suostunut korjaamaan sitä kuluitta. Lue koko lyhennelmämme tuomiosta →
Käräjäoikeus purki 86 000 euron Porsche-kaupan, kun autoliike vaati ostajaa maksamaan osan korjauksesta (Lapin KO 7.6.2024). Vaihteistovikaa ei korjattu kuluitta seitsemässä kuukaudessa, ja liike vaati ostajaa osallistumaan kuluihin, koska uusi vaihteisto olisi parantanut autoa. Käräjäoikeus purki kaupan ja velvoitti liikkeen palauttamaan koko kauppahinnan korkoineen. Lue koko lyhennelmämme tuomiosta →
Käräjäoikeus purki autokaupan, kun moottori hajosi 11 päivää kaupanteon jälkeen (Helsingin KO 27.9.2021, hovioikeus ei myöntänyt jatkokäsittelylupaa 7.1.2022). Autoliike ei näyttänyt, että ostajaa olisi varoitettu ajokiellosta tai että ostaja olisi aiheuttanut moottorivaurion. Liike velvoitettiin palauttamaan kauppahinta sivukuluineen, yhteensä 5 285 euroa. Rahoituksen korot määrättiin korvattaviksi kauppakirjan virheellisen katsastustiedon vuoksi. Lue koko lyhennelmämme tuomiosta →
Mitä kuluttajariitalautakunta linjasi korjauksen maksuttomuudesta?
Kuluttajariitalautakunta muutti linjaansa 2026: virheen korjaus ei saa maksaa kuluttajalle mitään. Aiemmin lautakunta suositti usein korjauskulujen jakamista, koska auton katsottiin tulevan korjauksessa aiempaa parempaan kuntoon. Tämän käytännön lautakunta hylkäsi lainvastaisena neljässä täysistuntoratkaisussa (D/1982/33/2024, D/2272/33/2024, D/3803/33/2024 ja D/3494/33/2024): jos virhe voidaan korjata ilman kohtuuttomia kustannuksia, korjaus kuuluu kokonaan myyjän maksettavaksi. Me ajoimme saman linjan läpi käräjäoikeudessa jo vuonna 2022: Kuluton korjaaminen tarkoittaa oikeasti 0 euroa →
Autokaupan peruminen: 14 päivän peruuttamisoikeus
Voiko autokaupan perua 14 päivän kuluessa? Voi lähtökohtaisesti, jos kauppa on tehty etä- tai kotimyynnissä, esimerkiksi verkossa tai puhelimitse. Peruuttaminen ei vaadi mitään syytä: riittää, että ostaja ilmoittaa peruutuksesta myyjälle 14 päivän kuluessa auton vastaanottamisesta. Autossa ei tarvitse olla mitään vikaa, eikä myyjän tarvitse hyväksyä syytäsi. Auton ikä tai kilometrit eivät poista oikeutta. Jos kaduttaa ja ostit etänä, tämä osio koskee sinua.
Laissa on kuitenkin rajattuja poikkeuksia (KSL 6 luku 16 §). Niitä ovat esimerkiksi ostajan vaatimusten mukaan varusteltu auto ja huutokauppa, johon voi osallistua myös paikan päällä. Jos yritys ei ole kertonut peruuttamisoikeudesta asianmukaisesti, peruuttamisaika päättyy vasta 12 kuukauden kuluttua normaalin määräajan päättymisestä. Jos tiedot annetaan tänä aikana, aika päättyy 14 päivän kuluttua niiden saamisesta.
Liikkeen tiloissa tehtyä kauppaa lakisääteinen palautusoikeus ei koske. Jos liike mainostaa palautusoikeutta, kyse on liikkeen omasta sopimusehdosta: lue sen ehdot (muun muassa kilometrirajat ja kulut) tarkasti, sillä lupaus sitoo liikettä ehtojensa mukaisena.
Tee peruutus aina kirjallisesti, esimerkiksi sähköpostilla, ja säilytä viestit. Riitatilanteessa sinun on pystyttävä näyttämään, että peruutus on tehty ajoissa ja oikealla tavalla.
Koskeeko 14 vrk:n palautusoikeus käytettyä autoa?
Kuluttajariitalautakunta suositti kaupan peruuttamista etämyyntisäännösten perusteella (KRIL D/3945/33/2024, ratkaisu 2025). Kuluttaja oli ostanut liikkeeltä etämyyntinä pakettiauton, jolla oli kauppakirjan mukaan ajettu noin 480 000 kilometriä. Auton ikä tai suuri kilometrimäärä ei poistanut peruuttamisoikeutta.
Etämyynti vai kotimyynti: milloin peruuttamisoikeus syntyy?
Etämyyntiä on kauppa, joka tehdään kokonaan etäviestimellä, esimerkiksi verkossa, puhelimitse tai sähköpostitse, osana myyjän järjestämää etämyyntiä (KSL 6 luku 7 §). Autoliikkeessä tehty kauppa ei ole etämyyntiä, vaikka löysit auton internetistä tai myyjä toimittaa sen kotiisi. Kotimyyntiä ovat kaupat, jotka tehdään muualla kuin liikkeen toimitiloissa, esimerkiksi ostajan kotona, ja se on kotimyyntiä silloinkin, kun ostaja itse pyysi myyjän paikalle. Molemmissa peruuttamisoikeus on käytännössä sama.
Liikkeen toimitilaksi katsotaan myymälän lisäksi myös kausiluonteiset ja siirrettävät myyntipaikat, kuten messuosastot ja markkinakojut. Yksi poikkeus on hyvä tuntea. Jos myyjä ottaa sinuun yhteyttä toimitilansa ulkopuolella, esimerkiksi kadulla, ja vie sinut heti tiloihinsa tekemään sopimuksen, kyse on silti kotimyynnistä. Näin on, vaikka allekirjoitus tapahtui liikkeessä.
Voiko autokaupan perua ennen auton luovutusta, ja mitä jos myyjä ei toimita autoa ajoissa?
Kuluttaja voi peruuttaa autoliikkeelle tekemänsä tilauksen ennen auton luovutusta, mutta myyjälle voi syntyä oikeus kohtuulliseen vahingonkorvaukseen. Laissa ei ole automaattista 10 prosentin perumismaksua. Etä- tai kotimyynnin peruuttamisoikeutta voi käyttää jo ennen luovutusta. Myös myyjän toimitusviivästys voi oikeuttaa purkuun, yleensä myyjälle annetun kohtuullisen lisäajan jälkeen. Lue: käsiraha ja varausmaksu.
Käsiraha ja varausmaksu: saako rahat takaisin, jos kauppa peruuntuu?
Käsirahan maksaminen ei vielä välttämättä synnytä sitovaa kauppaa: se ilmaisee ostajan aikomuksen sitoutua kauppaan. Auton kauppa on muotovapaa, joten sitova sopimus syntyy, kun kaupan ehdoista on sovittu, käytännössä usein viimeistään kauppakirjan allekirjoituksella. Etä- tai kotimyynti ei ratkea allekirjoituspaikasta vaan siitä, miten sopimus kokonaisuutena tehtiin. Jos kauppa neuvoteltiin ja päätettiin kokonaan etäviestimillä myyjän järjestämässä etämyynnissä, kyse on etämyynnistä.
Varausmaksun palautus riippuu siitä, miten kauppa tehtiin ja mitä on sovittu. Jos käytät etä- tai kotimyynnin peruuttamisoikeutta, myyjän on palautettava saamansa maksut viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta (KSL 6 luku 17 §). Liikkeessä tehdyssä kaupassa myyjä voi tilauksen perumisen vuoksi yleensä vaatia vain korvausta kuluistaan ja kohtuullista korvausta muusta vahingosta. Etukäteen sovittu korvaus on pätevä vain, jos se on kohtuullinen (KSL 5 luku 25 ja 28 §).
Jos perääntymiselle on perusteltu syy, esimerkiksi autossa ilmennyt vika, josta et tiennyt varausmaksua maksaessasi, saat varausmaksun yleensä takaisin. Lue sopimusehdot huolella ennen varausmaksun maksamista.
Autokaupan peruuttaminen: neljä askelta
- Tarkista, miten kauppa tehtiin. Etä- tai kotimyynnissä, esimerkiksi myyjän verkkokaupassa tai kotonasi, lakisääteinen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus on lähtökohtaisesti olemassa. Jos kauppa tehtiin liikkeessä paikan päällä, vastaanotetun auton voi yleensä palauttaa vain liikkeen omien ehtojen mukaan. Ennen luovutusta tilauksen voi peruuttaa, mutta myyjä voi vaatia kohtuullista korvausta.
- Ilmoita peruutuksesta kirjallisesti myyjälle 14 päivän kuluessa auton vastaanottamisesta. Vapaamuotoinen sähköposti riittää: kerro, että peruutat kaupan.
- Palauta auto ja vaadi maksujen palautusta. Myyjän on palautettava suoritukset viivytyksettä. Palautuskulut ja tarpeettomasta käytöstä johtuva arvonalennus voivat jäädä ostajalle, jos lain edellyttämät tiedot on annettu.
- Jos myyjä ei hyväksy peruutusta, vetoaa epäselviin ehtoihin tai et saanut peruuttamisohjeita lainkaan, kerro tilanteesi meille. Peruuttamisaika voi jatkua jopa 12 kuukautta normaalin määräajan päättymisen jälkeen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Voiko yksityisten välisen autokaupan purkaa tai perua?
Yksityisten välisessä kaupassa purkukynnys on toinen: sopimusrikkomuksen on oltava ostajalle olennainen ja myyjä käsitti tämän tai hänen olisi pitänyt se käsittää. Yksityiskaupassa kuluttajansuojalain etämyynnin peruuttamisoikeutta ei ole. Lue: auton osto yksityiseltä.
Mitä lakimiehen apu maksaa autoriidassa?
Useimmissa hoitamissamme autoriidoissa suurimman osan kuluista maksaa oikeusturvavakuutus. Haemme vakuutuskorvauksen puolestasi veloituksetta ja selvitämme vakuutusturvasi laajuuden ennen asian hoitamisen aloittamista.
Meidän palkkaamisesta ei synny sinulle yllättäviä kuluja. Katso hinnoittelumme → · Kuka maksaa lakiasiat? →
Epäiletkö, että autokauppasi voisi purkautua?
Kerro tilanteesi. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton, eikä se sido sinua mihinkään.
Kerro tilanteesi. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Vastaa muutamaan kysymykseen, niin arvioimme tilanteesi. Otamme yhteyttä viimeistään seuraavana arkipäivänä, eikä yhteydenotto sido sinua mihinkään.
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Ostit auton yksityishenkilöltä
Takuu päättyi tai ei korvaa vikaa
Usein kysytyt kysymykset
Milloin autokaupan voi purkaa?
Autokaupan purkaminen on mahdollista, kun virhettä ei oikaista kohtuullisessa ajassa, kuluitta ja ilman merkittävää haittaa. Virhe ei saa olla vähäinen. Lue: Milloin autokaupan voi purkaa autoliikkeen kanssa?.
Voinko purkaa autokaupan autoliikkeen kanssa?
Voit vaatia autoliikkeeltä purkua, kun kuluttajansuojalain edellytykset täyttyvät. Liikkeen tarjoama osakorvaus ei välttämättä riitä: virheen korjaus kuuluu lähtökohtaisesti kokonaan myyjälle. Lue: Mitä ratkaisukäytäntö sanoo?.
Kuinka monta korjausyritystä myyjällä on oikeus tehdä?
Laissa ei ole kiinteää yhden tai kahden korjausyrityksen sääntöä. Saman virheen uusiutuminen voi puoltaa purkua, mutta eri vian vuoksi myyjälle voi olla perusteltua antaa uusi korjausmahdollisuus. Lue: Korjaus, vaihto vai purku: kuka päättää?.
Kauanko autokauppa on vastuussa?
Autoliikkeen virhevastuulla ei ole yhtä kiinteää vuosirajaa: vastuu voi jatkua takuun jälkeenkin, ja sitä arvioidaan auton odotettavan kestoiän ja vian syyn perusteella. Lue: myyjän virhevastuu.
Miten teen purkuilmoituksen?
Ilmoita myyjälle kirjallisesti kaupan tiedot, virheen kuvaus, reklamaatiot ja korjausyritykset. Vaadi kaupan purkua ja kauppahinnan palautusta korkoineen sekä perustele, miksi purun edellytykset täyttyvät. Lue: Miten autokaupan purkaminen etenee? Purkuilmoituksen sisältö.
Mitä autokaupan purussa tapahtuu rahoille?
Myyjä palauttaa kauppahinnan korkoineen ja ostaja palauttaa auton myyjän kustannuksella. Saadusta käyttöhyödystä voi tulla maksettavaksi kohtuullinen korvaus, jonka arvioinnissa huomioidaan ajokilometrit. Lue: Mitä autokaupan purussa tapahtuu rahoille?.
Mitä teen, jos autoliike ei vastaa reklamaatioon?
Anna liikkeelle kirjallinen määräaika ja säilytä reklamaatio sekä sitä tukevat asiakirjat. Kuluttajariitalautakunta voi antaa maksuttoman ratkaisusuosituksen, mutta sitovan ratkaisun saa käräjäoikeudesta. Lue: Mitä jos autoliike kieltäytyy tai ei vastaa purkuvaatimukseen?.
Voiko autokaupan purkaa ilman syytä?
Vastaanotetun auton kaupan voi ilman virhettä lähtökohtaisesti perua etä- tai kotimyynnissä 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta, tai sovitun palautusoikeuden perusteella. Lue: autokaupan peruminen.
Voiko käytetyn auton kaupan perua?
Käytetyn auton kaupan voi lähtökohtaisesti peruuttaa 14 vuorokauden kuluessa, jos kyse on etä- tai kotimyyntikaupasta. Liikkeen tiloissa tehtyä käytetyn auton kauppaa lakisääteinen peruuttamisoikeus ei koske. Lue: Koskeeko 14 vrk:n palautusoikeus käytettyä autoa?.
Milloin peruutusaika pitenee 12 kuukauteen?
Jos elinkeinonharjoittaja ei ole antanut kuluttajalle peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevia ehtoja, määräaikoja ja menettelyjä, peruuttamisaika päättyy vasta 12 kuukauden kuluttua normaalin 14 päivän määräajan päättymisestä. Jos tiedot annetaan tänä aikana, aika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun kuluttaja sai tiedot. Lue: Autokaupan peruminen: 14 päivän peruuttamisoikeus.
Voiko autokaupan purkaa ennen luovutusta?
Kuluttaja voi peruuttaa autoliikkeelle tekemänsä tilauksen ennen luovutusta, mutta myyjä voi vaatia lain mukaista vahingonkorvausta, ellei kyse ole esimerkiksi etämyynnin peruuttamisoikeudesta. Lue: Voiko autokaupan perua ennen auton luovutusta?.
Pitääkö auton varausmaksu palauttaa?
Palautus riippuu siitä, miten kauppa tehtiin ja mitä on sovittu. Etä- tai kotimyynnin peruuttamisoikeutta käytettäessä myyjän on palautettava saamansa maksut. Lue: Käsiraha ja varausmaksu: saako rahat takaisin, jos kauppa peruuntuu?.
Voiko yksityisten välisen autokaupan purkaa?
Virheen vuoksi purku edellyttää ostajalle olennaista sopimusrikkomusta, jonka merkityksen myyjä käsitti tai hänen olisi pitänyt käsittää; kuluttajansuojalain etämyynnin peruuttamisoikeutta ei ole. Lue: auton osto yksityiseltä.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Autorahoitus ja uusi laki 20.11.2026: mikä muuttuu, mikä ei
Autorahoitus muuttuu 20.11.2026, kun kuluttajansuojalain 7 luvun uudet säännökset tulevat voimaan. Uudet säännöt koskevat lähtökohtaisesti vain sen jälkeen tehtäviä sopimuksia, ja vanhaan osamaksu- tai rahoitussopimukseen sovelletaan vanhaa lakia. Luotonantajan ja myyjän yhteisvastuu (KSL 7 luku 39 §) ei muutu.
-
Käräjäoikeus purki autokaupan, kun moottori hajosi 11 päivää kaupanteon jälkeen
Käytetyn auton moottori hajosi 11 päivää ja noin sata kilometriä kaupanteon jälkeen. Autoliike vetosi tekemättömään huoltoon ja väitti varoittaneensa ostajaa. Käräjäoikeus purki kaupan, velvoitti liikkeen palauttamaan kauppahinnan sivukuluineen ja korvaamaan myös rahoituksen korot. Hovioikeus ei myöntänyt liikkeelle jatkokäsittelylupaa.
-
Käräjäoikeus purki 86 000 euron Porsche-kaupan, kun autoliike vaati ostajaa maksamaan osan korjauksesta
Autoliike ei korjannut vaihteistovikaa kuluitta vaan vaati ostajaa osallistumaan kustannuksiin, koska uusi vaihteisto olisi liikkeen mielestä parantanut autoa. Käräjäoikeus purki kaupan ja velvoitti liikkeen palauttamaan koko 86 000 euron kauppahinnan korkoineen. Vastapuoli haki ratkaisuun ennakkopäätösvalituslupaa korkeimmalta oikeudelta, mutta lupaa ei myönnetty.
-
Saatavan siirto osamaksukaupassa
Saatavan siirto osamaksukaupassa ei tee rahoitusyhtiöstä kaupan osapuolta. Lue, mitä saatavan siirto tarkoittaa ja miten se vaikuttaa kuluttajan oikeuksiin.
