Myyjän vastuu mökkikaupassa
Myyjän vastuu mökkikaupassa voi jatkua kaupanteon jälkeen, mutta jokainen korjaustarve ei kuulu myyjän maksettavaksi. Vastuu riippuu kaupan kohteesta, annetuista tiedoista ja mökin kunnosta. Jos ostaja vaatii hinnanalennusta tai kaupan purkua, autamme arvioimaan vaatimuksen ja laatimaan vastauksen.
Ensimmäinen kartoittava yhteydenotto on maksuton eikä sido toimeksiantoon.
Mitä teet, kun ostaja reklamoi mökkikaupasta?
-
1. Kokoa kaupan asiakirjat
Ota esiin kauppakirja, kuntotarkastusraportti ja myynti-ilmoitus. Säilytä myös ostajalle ennen kauppaa annetut tiedot ja viestit.
-
2. Pyydä vaatimus perusteluineen
Pyydä ostajan kirjallinen reklamaatio, tutkimusraportit ja kustannusarvio. Sovi mahdollisuudesta tutustua vaurioon ennen korjauksia.
-
3. Ota yhteyttä Laki Lehtoselle
Kerro tilanteesi ja lähetä keskeiset asiakirjat arvioitavaksi. Käymme läpi seuraavan toimenpiteen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mistä mökin myyjä voi joutua vastuuseen?
Kiinteistönä myytyyn mökkiin sovelletaan maakaaren virhesäännöksiä. Osakkeina myyty loma-asunto tai erillinen rakennus voi edellyttää toisenlaista arviota. Ota ensin esiin kauppakirja.
Laatuvirhe voi perustua sovitusta poikkeavaan kuntoon, väärään tietoon tai olennaisen tiedon puuttumiseen. Myös salainen virhe voi tulla myyjän vastuulle, vaikka hän ei tiennyt siitä. Silloin kiinteistön pitää poiketa merkittävästi perustellusti odotetusta.
Vanhan kesämökin ikä, hinta, rakennustapa ja ilmoitettu käyttötarkoitus vaikuttavat arvioon. Kesäkäyttöön myydyltä vaatimattomalta mökiltä ei lähtökohtaisesti edellytetä uuden ympärivuotisen kodin tasoa. Nimenomaiset lupaukset pitää silti ottaa huomioon.
Säilytä myynti-ilmoitus, kuntotarkastusraportti ja ostajalle toimittamasi tiedot. Kirjaa myös, mistä havainnoista keskustelitte ennen kauppaa. Riskirakennetta koskevan merkinnän vaikutusta ei voi ratkaista pelkän otsikon perusteella.
Miten vastaat ostajan reklamaatioon?
Pyydä ostajaa yksilöimään virhe, sen havaitsemispäivä, vaatimukset ja niiden perusteet. Pyydä tutkimusraportit sekä korjaussuunnitelma kustannusarvioineen. Sovi mahdollisuudesta tutustua vaurioon ennen rakenteiden purkamista.
Vastauksessa voi ilmoittaa, että asiaa selvitetään. Älä hyväksy vaatimuksen perustetta tai koko korjauslaskua ennen kuin olet tutustunut selvitykseen. Toisaalta pelkkä vastuun kiistäminen ei selvitä teknistä syytä.
Kiinteistön laatuvirheestä ja vaatimuksesta on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa. Tavallinen takaraja on viisi vuotta hallinnan luovutuksesta, mutta laissa on poikkeuksia. Tämä ei ole viiden vuoden takuu. Saatavan vanhentuminen pitää arvioida erikseen.
KKO 2016:69 havainnollistaa reklamaation sisällön ja ajoituksen merkitystä. Pelkkä vauriosta kertominen ja vaatimusten ilmoittaminen ovat arvioinnissa eri kysymyksiä. Jos harkitset vaatimusta omalle myyjällesi, sen määräajat on tarkistettava erikseen.
Vaatimuksen määrä ja sovinnon arviointi
Ostajan korjausarvio ei sellaisenaan määrää hinnanalennusta. Selvitettäväksi tulee, mikä osa työstä liittyy vastuulle kuuluvaan virheeseen ja mikä esimerkiksi tason parantamiseen. Purku edellyttää olennaista virhettä.
Myyjän näkökulmasta arvioimme kauppakirjan, annettujen tietojen ja tutkimusten kokonaisuuden. Laadimme tarvittaessa perustellun vastauksen tai neuvottelemme ratkaisusta. Sovinnon pitää kuvata selvästi, mitä vaatimuksia sillä ratkaistaan.
Jos olet ostaja ja tavoittelet kaupan purkua, lue mökkikaupan purku. Tällä sivulla keskitymme myyjän vastuuseen ja reklamaatioon vastaamiseen.
Ensimmäisessä yhteydenotossa kerro kauppapäivä, vaatimuksen määrä ja vastauksen määräpäivä. Sovimme mahdollisen jatkotyön laajuudesta ja hinnasta erikseen.
Mitä lakimiehen apu maksaa asuntoasiassa?
Selvitämme ennen toimeksiantoa, voiko oikeusturvavakuutuksesi korvata asian hoitamisen kuluja. Korvattavuus riippuu asiasta ja vakuutusehdoista. Käymme kanssasi läpi työn hinnoittelun, omavastuun ja muut sinulle jäävät kulut ennen asian hoitamisen aloittamista.
Meidän palkkaamisesta ei synny sinulle yllättäviä kuluja.
Kerro tilanteesi, niin arvioimme sen maksutta
Ensimmäinen kartoittava yhteydenotto ei sido sinua mihinkään.
Kerro tilanteesi lyhyesti
Kerro, mitä on tapahtunut ja missä asiassa tarvitset apua. Mainitse myös mahdollinen lähestyvä määräaika.
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Ostaja tavoittelee mökkikaupan purkua
Usein kysytyt kysymykset
Vastaako myyjä aina viisi vuotta?
Ei. Viisi vuotta on kiinteistön laatuvirheen tavallinen reklamaation takaraja, johon liittyy poikkeuksia. Virheen ja vaatimuksen muut edellytykset pitää arvioida erikseen.
Voiko myyjä vastata viasta, josta ei tiennyt?
Voi, jos maakaaren salaisen virheen edellytykset täyttyvät. Rakennuksen ikä, hinta ja muut kaupan olosuhteet vaikuttavat arviointiin.
Pitääkö ostajan korjauslasku maksaa sellaisenaan?
Ei automaattisesti. Vastuun peruste, tarpeelliset korjaukset ja vaaditun hyvityksen määrä pitää selvittää ennen maksamisesta sopimista.
Uusimmat artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Pihatyöt ja maanrakennustyöt riitautuvat usein: neljä kuluttajariitalautakunnan ratkaisua
Pihatöiden ja maanrakennustöiden riidoissa näyttötaakka on kahdesti urakoitsijalla. Urakoitsijan on näytettävä, mitä hinnasta sovittiin ja että työ tehtiin ammattitaitoisesti. Neljä kuluttajariitalautakunnan ratkaisua näyttää, miten linja toimii käytännössä ja mitä tilaajan kannattaa vaatia.
-
Kuuluuko talopaketti kuluttajansuojalain piiriin? Kaksi hovioikeuden ratkaisua
Talopaketti ja sen pystytys kuuluvat kuluttajansuojalain piiriin. Nykyään asiasta säädetään lain 9 luvussa, ja jo ennen sitä hovioikeudet sovelsivat kuluttajansuojalakia talotoimituksiin. Vaasan hovioikeuden kaksi ratkaisua näyttävät myös, miksi kauppaa ei kannata purkaa hätiköiden.
-
Korkein oikeus: remonttilaskua ei tarvitse maksaa ilman kunnollista erittelyä (KKO 2026:52)
Jos remontista ei ole sovittu kiinteää hintaa, urakoitsijan on pyynnöstä annettava kirjallinen erittely työstä ja tarvikkeista. Maksuvelvollisuus alkaa vasta erittelyn saatuasi. Korkein oikeus vahvisti tämän ennakkopäätöksessä KKO 2026:52, jossa vaaditusta 4 076,76 eurosta jäi maksettavaksi 988,92 euroa.
-
Remontti myytiin kotiovella: näin peruuttamisoikeus suojaa kuluttajaa kotimyynnissä
Ostitko remontin kotiovelta? Kotimyynnissä sinulla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus, ja aika pitenee, jos myyjä ei kertonut siitä. Lue, miten peruutat kaupan.