Myyjän vastuu mökkikaupassa
Myyjän vastuu mökkikaupassa tulee vastaan, kun ostaja ilmoittaa vauriosta ja vaatii rahaa kaupanteon jälkeen. Korjauslasku ja myyjän vastuu eivät ole sama asia.
Autamme arvioimaan vaatimuksen ja laatimaan vastauksen. Käymme läpi kaupan ehdot, annetut tiedot ja mökin kuntoa koskevan selvityksen. Toimistomme on hoitanut yli 1 000 riitaa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mitä teet, kun ostaja reklamoi mökkikaupasta?
-
1. Kokoa kaupan asiakirjat
Ota esiin kauppakirja, kuntotarkastusraportti ja myynti-ilmoitus. Säilytä myös ostajalle ennen kauppaa annetut tiedot ja viestit.
-
2. Pyydä vaatimus perusteluineen
Pyydä ostajan kirjallinen reklamaatio, tutkimusraportit ja kustannusarvio. Sovi mahdollisuudesta tutustua vaurioon ennen korjauksia.
-
3. Ota yhteyttä Laki Lehtoselle
Kerro tilanteesi ja lähetä keskeiset asiakirjat arvioitavaksi. Käymme läpi seuraavan toimenpiteen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mitä kesämökin myyjän vastuu kattaa?
Tämän sivun ohje koskee mökkikauppaa. Asunto-osakkeen kauppaa käsittelee myyjän vastuu asuntokaupassa.
Kiinteistönä myytyyn mökkiin sovelletaan maakaaren virhesäännöksiä. Osakkeina myyty loma-asunto tai erillinen rakennus voi edellyttää toisenlaista arviota. Ota ensin esiin kauppakirja.
Laatuvirhe voi perustua sovitusta poikkeavaan kuntoon, väärään tietoon tai olennaisen tiedon puuttumiseen. Myös salainen virhe voi tulla myyjän vastuulle, vaikka hän ei tiennyt siitä. Silloin kiinteistön pitää poiketa merkittävästi perustellusti odotetusta.
Vanhan kesämökin ikä, hinta, rakennustapa ja ilmoitettu käyttötarkoitus vaikuttavat arvioon. Kesäkäyttöön myydyltä vaatimattomalta mökiltä ei lähtökohtaisesti edellytetä uuden ympärivuotisen kodin tasoa. Nimenomaiset lupaukset pitää silti ottaa huomioon.
Säilytä myynti-ilmoitus, kuntotarkastusraportti ja ostajalle toimittamasi tiedot. Kirjaa myös, mistä havainnoista keskustelitte ennen kauppaa. Riskirakennetta koskevan merkinnän vaikutusta ei voi ratkaista pelkän otsikon perusteella.
Miten vastaat ostajan reklamaatioon?
Pyydä ostajaa yksilöimään virhe, sen havaitsemispäivä, vaatimukset ja niiden perusteet. Pyydä tutkimusraportit sekä korjaussuunnitelma kustannusarvioineen. Sovi mahdollisuudesta tutustua vaurioon ennen rakenteiden purkamista.
Vastauksessa voi ilmoittaa, että asiaa selvitetään. Älä hyväksy vaatimuksen perustetta tai koko korjauslaskua ennen kuin olet tutustunut selvitykseen. Toisaalta pelkkä vastuun kiistäminen ei selvitä teknistä syytä.
Kiinteistön laatuvirheestä ja vaatimuksesta on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa. Tavallinen takaraja on viisi vuotta hallinnan luovutuksesta, mutta laissa on poikkeuksia. Tämä ei ole viiden vuoden takuu. Saatavan vanhentuminen pitää arvioida erikseen.
KKO 2016:69 havainnollistaa reklamaation sisällön ja ajoituksen merkitystä. Pelkkä vauriosta kertominen ja vaatimusten ilmoittaminen ovat arvioinnissa eri kysymyksiä. Jos harkitset vaatimusta omalle myyjällesi, sen määräajat on tarkistettava erikseen.
Vaatimuksen määrä ja sovinnon arviointi
Ostajan korjausarvio ei sellaisenaan määrää hinnanalennusta. Selvitettäväksi tulee, mikä osa työstä liittyy vastuulle kuuluvaan virheeseen ja mikä esimerkiksi tason parantamiseen. Purku edellyttää olennaista virhettä.
Myyjän näkökulmasta arvioimme kauppakirjan, annettujen tietojen ja tutkimusten kokonaisuuden. Laadimme tarvittaessa perustellun vastauksen tai neuvottelemme ratkaisusta. Sovinnon pitää kuvata selvästi, mitä vaatimuksia sillä ratkaistaan.
Jos olet ostaja ja tavoittelet kaupan purkua, lue mökkikaupan purku. Tällä sivulla keskitymme myyjän vastuuseen ja reklamaatioon vastaamiseen.
Ensimmäisessä yhteydenotossa kerro kauppapäivä, vaatimuksen määrä ja vastauksen määräpäivä. Sovimme mahdollisen jatkotyön laajuudesta ja hinnasta erikseen.
Mitä lakimiehen apu maksaa asuntoasiassa?
Selvitämme ennen toimeksiantoa, voiko oikeusturvavakuutuksesi korvata asian hoitamisen kuluja. Korvattavuus riippuu asiasta ja vakuutusehdoista. Käymme kanssasi läpi työn hinnoittelun, omavastuun ja muut sinulle jäävät kulut ennen asian hoitamisen aloittamista.
Meidän palkkaamisesta ei synny sinulle yllättäviä kuluja.
Tuliko mökkikaupan jälkeen vaatimus tai löytyikö virhe?
Autamme ostajaa ja myyjää selvittämään mökkikaupan asiakirjat, virheen ja esitetyn vaatimuksen.
Ensimmäinen kartoittava yhteydenotto ei sido sinua mihinkään.
Kerro tilanteesi lyhyesti
Kerro, oletko ostaja vai myyjä, milloin kauppa tehtiin ja mikä virhe havaittiin. Mainitse vaatimuksen määrä ja mahdollinen määräaika.
Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton. Lakimiehen työstä ja hinnasta sovitaan erikseen. Katso hinnoittelumme.
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Asuntokauppariidat: kaikki palvelut
Ostaja tavoittelee mökkikaupan purkua
Usein kysytyt kysymykset
Vastaako myyjä aina viisi vuotta?
Ei. Viisi vuotta on kiinteistön laatuvirheen tavallinen reklamaation takaraja, johon liittyy poikkeuksia. Virheen ja vaatimuksen muut edellytykset pitää arvioida erikseen.
Voiko myyjä vastata viasta, josta ei tiennyt?
Voi, jos maakaaren salaisen virheen edellytykset täyttyvät. Rakennuksen ikä, hinta ja muut kaupan olosuhteet vaikuttavat arviointiin.
Pitääkö ostajan korjauslasku maksaa sellaisenaan?
Ei automaattisesti. Vastuun peruste, tarpeelliset korjaukset ja vaaditun hyvityksen määrä pitää selvittää ennen maksamisesta sopimista.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Valesokkelin vauriosta suositettiin 15 000 euroa (KRIL D/2162/42/2021)
Valesokkeli ei yksin tehnyt asunnosta virheellistä. Sen aiheuttama terveyshaitta ja odottamaton korjaustarve muuttivat arvion. Kuluttajariitalautakunta suositti ratkaisussa D/2162/42/2021, että myyjät maksavat ostajille 15 000 euron hinnanalennuksen. Päätös annettiin 19.3.2024, ja se koski asunto-osakkeiden kauppaa.
-
Yllättävä putkiremontti toi 15 000 euron suosituksen (KRIL D/6282/42/2020)
Vuonna 2006 valmistuneen taloyhtiön käyttövesiputkiston ongelmat tulivat ilmi pian vuoden 2019 asuntokaupan jälkeen. Putkiston uusimisesta päätettiin vuonna 2023. Ostajan ei katsottu joutuneen varautumaan näin laajaan saneeraukseen. Kuluttajariitalautakunta suositti 20.12.2023 ratkaisussa D/6282/42/2020 myyjille 15 000 euron hinnanalennuksen maksamista.
-
Kuntotarkastuksen varoitukset sitoivat ostajaa (KKO 2019:16)
Kuntotarkastusraportti ei suojaa ostajaa, jos sen varoitukset jäävät selvittämättä. Ratkaisussa KKO 2019:16 ostajat menettivät oikeutensa vedota alapohjan vaurioihin. KKO:n enemmistön mukaan raportin tiedot antoivat erityisen syyn lisätutkimuksiin jo ennen kauppaa. Kauppahinta oli 85 000 euroa.
-
Pelkkä virheilmoitus ei riittänyt (KKO 2016:69)
Ostajat ilmoittivat virheistä ja varasivat oikeuden esittää vaatimuksia myöhemmin. Se ei riittänyt turvaamaan heidän asemaansa ratkaisussa KKO 2016:69. Vaatimusten täsmentäminen jäi liian myöhäiseksi. Tapauksessa ratkaistiin reklamaation oikea-aikaisuus, ei korjauskustannusten lopullista määrää.
