Myyjän vastuu mökkikaupassa

Myyjän vastuu mökkikaupassa voi jatkua kaupanteon jälkeen, mutta jokainen korjaustarve ei kuulu myyjän maksettavaksi. Vastuu riippuu kaupan kohteesta, annetuista tiedoista ja mökin kunnosta. Jos ostaja vaatii hinnanalennusta tai kaupan purkua, autamme arvioimaan vaatimuksen ja laatimaan vastauksen.

Ensimmäinen kartoittava yhteydenotto on maksuton eikä sido toimeksiantoon.

Maksuton kartoitus

Mökin avaimet ja asiakirjat kuistin pöydällä

Mitä teet, kun ostaja reklamoi mökkikaupasta?

  1. Kirjekuori

    1. Kokoa kaupan asiakirjat

    Ota esiin kauppakirja, kuntotarkastusraportti ja myynti-ilmoitus. Säilytä myös ostajalle ennen kauppaa annetut tiedot ja viestit.

  2. Asiakirjat

    2. Pyydä vaatimus perusteluineen

    Pyydä ostajan kirjallinen reklamaatio, tutkimusraportit ja kustannusarvio. Sovi mahdollisuudesta tutustua vaurioon ennen korjauksia.

  3. Puhelin

    3. Ota yhteyttä Laki Lehtoselle

    Kerro tilanteesi ja lähetä keskeiset asiakirjat arvioitavaksi. Käymme läpi seuraavan toimenpiteen. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.

    Maksuton kartoitus

Mistä mökin myyjä voi joutua vastuuseen?

Kiinteistönä myytyyn mökkiin sovelletaan maakaaren virhesäännöksiä. Osakkeina myyty loma-asunto tai erillinen rakennus voi edellyttää toisenlaista arviota. Ota ensin esiin kauppakirja.

Laatuvirhe voi perustua sovitusta poikkeavaan kuntoon, väärään tietoon tai olennaisen tiedon puuttumiseen. Myös salainen virhe voi tulla myyjän vastuulle, vaikka hän ei tiennyt siitä. Silloin kiinteistön pitää poiketa merkittävästi perustellusti odotetusta.

Vanhan kesämökin ikä, hinta, rakennustapa ja ilmoitettu käyttötarkoitus vaikuttavat arvioon. Kesäkäyttöön myydyltä vaatimattomalta mökiltä ei lähtökohtaisesti edellytetä uuden ympärivuotisen kodin tasoa. Nimenomaiset lupaukset pitää silti ottaa huomioon.

Säilytä myynti-ilmoitus, kuntotarkastusraportti ja ostajalle toimittamasi tiedot. Kirjaa myös, mistä havainnoista keskustelitte ennen kauppaa. Riskirakennetta koskevan merkinnän vaikutusta ei voi ratkaista pelkän otsikon perusteella.

Asiakirjakansio ja avaimet vaalealla pöydällä

Miten vastaat ostajan reklamaatioon?

Pyydä ostajaa yksilöimään virhe, sen havaitsemispäivä, vaatimukset ja niiden perusteet. Pyydä tutkimusraportit sekä korjaussuunnitelma kustannusarvioineen. Sovi mahdollisuudesta tutustua vaurioon ennen rakenteiden purkamista.

Vastauksessa voi ilmoittaa, että asiaa selvitetään. Älä hyväksy vaatimuksen perustetta tai koko korjauslaskua ennen kuin olet tutustunut selvitykseen. Toisaalta pelkkä vastuun kiistäminen ei selvitä teknistä syytä.

Kiinteistön laatuvirheestä ja vaatimuksesta on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa. Tavallinen takaraja on viisi vuotta hallinnan luovutuksesta, mutta laissa on poikkeuksia. Tämä ei ole viiden vuoden takuu. Saatavan vanhentuminen pitää arvioida erikseen.

KKO 2016:69 havainnollistaa reklamaation sisällön ja ajoituksen merkitystä. Pelkkä vauriosta kertominen ja vaatimusten ilmoittaminen ovat arvioinnissa eri kysymyksiä. Jos harkitset vaatimusta omalle myyjällesi, sen määräajat on tarkistettava erikseen.

Kädet, asiakirjat ja kamera vaalealla pöydällä

Vaatimuksen määrä ja sovinnon arviointi

Ostajan korjausarvio ei sellaisenaan määrää hinnanalennusta. Selvitettäväksi tulee, mikä osa työstä liittyy vastuulle kuuluvaan virheeseen ja mikä esimerkiksi tason parantamiseen. Purku edellyttää olennaista virhettä.

Myyjän näkökulmasta arvioimme kauppakirjan, annettujen tietojen ja tutkimusten kokonaisuuden. Laadimme tarvittaessa perustellun vastauksen tai neuvottelemme ratkaisusta. Sovinnon pitää kuvata selvästi, mitä vaatimuksia sillä ratkaistaan.

Jos olet ostaja ja tavoittelet kaupan purkua, lue mökkikaupan purku. Tällä sivulla keskitymme myyjän vastuuseen ja reklamaatioon vastaamiseen.

Ensimmäisessä yhteydenotossa kerro kauppapäivä, vaatimuksen määrä ja vastauksen määräpäivä. Sovimme mahdollisen jatkotyön laajuudesta ja hinnasta erikseen.

Suljettu kannettava tietokone ja paperit ikkunan vieressä

Mitä lakimiehen apu maksaa asuntoasiassa?

Selvitämme ennen toimeksiantoa, voiko oikeusturvavakuutuksesi korvata asian hoitamisen kuluja. Korvattavuus riippuu asiasta ja vakuutusehdoista. Käymme kanssasi läpi työn hinnoittelun, omavastuun ja muut sinulle jäävät kulut ennen asian hoitamisen aloittamista.

Meidän palkkaamisesta ei synny sinulle yllättäviä kuluja.

Katso hinnoittelumme → · Kuka maksaa lakiasiat? →

Laskin ja muistikirja ikkunan vieressä

Kerro tilanteesi lyhyesti

Kerro, mitä on tapahtunut ja missä asiassa tarvitset apua. Mainitse myös mahdollinen lähestyvä määräaika.

Älä kirjoita viestiin arkaluonteisia tietoja (esimerkiksi terveystietoja tai henkilötunnusta). Ne käydään läpi vasta puhelussa. Yhteydenotto ei vielä muodosta asiakassuhdetta. Käsittelemme tietosi tietosuojaselosteen mukaisesti.

Jos lähetys ei onnistu, soita +358 29 170 7713 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen toimisto@lakilehtonen.fi.

Usein kysytyt kysymykset

Vastaako myyjä aina viisi vuotta?

Ei. Viisi vuotta on kiinteistön laatuvirheen tavallinen reklamaation takaraja, johon liittyy poikkeuksia. Virheen ja vaatimuksen muut edellytykset pitää arvioida erikseen.

Voiko myyjä vastata viasta, josta ei tiennyt?

Voi, jos maakaaren salaisen virheen edellytykset täyttyvät. Rakennuksen ikä, hinta ja muut kaupan olosuhteet vaikuttavat arviointiin.

Pitääkö ostajan korjauslasku maksaa sellaisenaan?

Ei automaattisesti. Vastuun peruste, tarpeelliset korjaukset ja vaaditun hyvityksen määrä pitää selvittää ennen maksamisesta sopimista.

Uusimmat artikkelit

Kaikki Artikkelit

Maksuton alkukartoitus

Asiakaspalvelumme on apunasi ja usein asiat ratkeavat yleisillä neuvoilla. Huomaathan, ettei asiakaspalvelumme anna lakineuvoja. Meille soittaessasi maksat vain oman puhelinsopimuksesi mukaisen puhelinverkko- tai matkapuhelinmaksun.

Ota yhteyttä

SMAL Recommended Firm IFTTA FHRA

Maksuton kartoitus