.jpg)
Veneen ostaminen käytettynä on suosittua, sillä käytettyjen veneiden hintataso on usein selvästi edullisempi kuin uusien ja tarjontaa on runsaasti eri kokoluokissa ja käyttötarkoituksissa. Moni veneen ostaja pohtii kuitenkin, kannattaako käytetty vene hankkia liikkeestä vai yksityiseltä myyjältä. Venealan liikkeestä ostaminen tuo mukanaan useita etuja, joista merkittävimpiä on kuluttajansuoja. Tässä artikkelissa käsittelemme käytetyn veneen ostamista myyjäliikkeestä.
Kun vene ostetaan liikkeestä ja ostajana on yksityishenkilö eli kuluttaja, kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia. Tämä antaa ostajalle vahvan oikeudellisen suojan tilanteissa, joissa veneessä ilmenee kaupanteon jälkeen virheitä tai ongelmia. Usein liike huolehtii myös käytännön järjestelyistä, kuten omistajanvaihdokseen liittyvistä asiakirjoista, jolloin ostaja säästyy ylimääräiseltä vaivalta.
Monet liikkeet tarjoavat veneille myös takuun tai erillisiä lisäturvia, jotka voivat lisätä mielenrauhaa erityisesti ensimmäisten käyttökausien aikana. On kuitenkin hyvä huomioida, että etenkin kauppaa seuraavan 12 kuukauden aikana tällainen lisäturva voi olla osittain päällekkäinen kuluttajansuojalain antaman suojan kanssa. Liikkeen kautta on usein mahdollista saada rahoitus veneelle, ja joissain tapauksissa vanhan veneen voi jättää vaihdossa, mikä helpottaa uuden hankintaa.
Vaikka veneen ostaminen liikkeestä on yleensä turvallisempaa kuin yksityiseltä, ostajan oma harkinta ja valmistautuminen ovat edelleen keskeisessä roolissa. Ennen hankintaa kannattaa laatia realistinen budjetti. Pelkkä ostohinta ei kerro koko totuutta, sillä veneen omistamiseen liittyy myös muita kustannuksia, kuten vakuutukset, satamapaikka, talvisäilytys, huollot ja mahdolliset korjaukset. Näiden huomioiminen etukäteen auttaa välttymään ikäviltä yllätyksiltä.
Samalla on hyvä pohtia, mihin käyttöön vene tulee. Perhekäytössä tilaratkaisut ja turvallisuus korostuvat, kun taas kalastajalle tai harrasteveneilyyn moottorin ominaisuudet ja käytännöllisyys voivat olla ratkaisevia. Pitkille retkille suunnitellussa veneessä mukavuus ja varustetaso nousevat tärkeiksi, kun taas satunnaiseen päiväkäyttöön kevyempi ratkaisu voi riittää. Oikean veneen valinta alkaa omien tarpeiden tunnistamisesta, minkä jälkeen eri liikkeiden tarjontaa on helpompi vertailla.
Kun sopiva vene löytyy liikkeen valikoimasta, sen kunto ja historia on syytä käydä huolellisesti läpi. Huoltohistoria kertoo siitä, onko venettä huollettu säännöllisesti ja asianmukaisesti. Moottorin käyttötunnit on hyvä suhteuttaa veneen ikään ja käyttötarkoitukseen, sillä poikkeuksellisen vähäiset tai toisaalta erittäin suuret käyttötunnit voivat antaa aihetta lisäkysymyksille.
Veneen aiempaa käyttöä ja mahdollisia vaurioita kannattaa selvittää mahdollisimman tarkasti. Koeajo vesillä on erittäin tärkeä vaihe, jota ei kannata ohittaa. Sen aikana voi havainnoida veneen kulkuominaisuuksia, moottorin toimintaa, ohjattavuutta ja yleistä tuntumaa. Samalla on syytä tarkistaa varusteiden toimivuus, kuten sähkölaitteet, navigointivälineet, lämmitys tai jääkaappi, jos sellaisia on.
On kaikkien osapuolten kannalta helpompaa, jos mahdolliset puutteet ja viat havaitaan ennen kaupantekoa. Tällöin ostaja voi tehdä päätöksen tietoisena joko hyväksyä havaitut puutteet tai jättää kaupan tekemättä niiden perusteella.
Kauppakirja on veneen kaupassa keskeinen asiakirja. Siitä tulee ilmetä selkeästi kaupan osapuolet, kaupan kohde ja hinta. Lisäksi siihen on hyvä kirjata veneen kunto, tiedossa olevat viat, takuut sekä kaikki sovitut varusteet ja lisäosat. Kaupan yhteydessä ostajalle tulisi luovuttaa myös veneen asiakirjat, huoltohistoria ja mahdolliset käyttöohjeet sekä kaikki avaimet ja lukitusvälineet.
Kauppakirja on syytä lukea rauhassa ennen allekirjoittamista ja pyytää tarkennuksia epäselviin kohtiin. On hyvä muistaa, että kuluttajansuojalaki on pakottavaa lainsäädäntöä, eikä ostajan oikeuksia voida pätevästi rajoittaa sopimusehdoilla. Jos sopimukseen on kirjattu ehto, joka heikentää kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia, kyseinen ehto voidaan katsoa pätemättömäksi.
Käytetyt veneet eivät ole täysin ongelmattomia, ja joskus vikoja voi ilmetä pian kaupanteon jälkeen. Tällaisessa tilanteessa ostajan kannattaa olla viipymättä yhteydessä myyjäliikkeeseen ja pyrkiä selvittämään asia ensisijaisesti sovinnollisesti. Myyjäliikkeellä on velvollisuus vastata virheistä, jotka ovat olleet veneessä jo ostohetkellä, vaikka ne tulisivat ilmi vasta myöhemmin.
Kuluttajansuojalain mukainen tiukin virhevastuuaika on 12 kuukautta kaupanteosta. Tänä aikana myyjä vastaa virheistä, jotka ovat olleet olemassa jo luovutushetkellä ja joista ostaja ei ole ollut tietoinen. Ensimmäisten 12 kuukauden aikana myyjäliikkeellä on niin sanottu käännetty näyttötaakka, eli myyjän tulee pystyä osoittamaan, ettei havaittu vika ollut olemassa kaupantekohetkellä.
Jos suullinen yhteydenotto ei johda ratkaisuun, ostajan on suositeltavaa tehdä myyjälle kirjallinen reklamaatio mahdollisimman pian. Reklamaatioon kannattaa liittää veneestä tehty asiantuntija-arvio tai kustannusarvio korjauksista. Reklamaatiossa tulee esittää selkeästi vaatimukset, jotka voivat olla esimerkiksi virheen korjaaminen myyjän kustannuksella, hinnanalennus tai viime kädessä kaupan purku. Kaupan purku on järein keino, ja ennen siihen ryhtymistä myyjälle on annettava mahdollisuus oikaista virhe.
Jos kirjallinen reklamaatio ei johda ratkaisuun, ostaja voi kääntyä kuluttajaneuvonnan puoleen. Tarvittaessa asia voidaan viedä kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi, joka antaa asiassa ratkaisusuosituksen. Prosessi voi olla hidas, joten kaikkien asiakirjojen ja myyjän kanssa käydyn viestinnän huolellinen säilyttäminen on tärkeää mahdollisen riidan varalta.
Useimmat veneen kauppaan liittyvät erimielisyydet saadaan ratkaistua ilman oikeudenkäyntiä, mutta joissakin tilanteissa lakimiehen apu on perusteltua. Tämä koskee erityisesti arvokkaita veneitä tai tilanteita, joissa korjauskustannukset ovat merkittäviä ja myyjä kieltäytyy vastuusta.
Lakimies voi arvioida, onko asiassa perusteita vaatia hinnanalennusta, kaupan purkua tai vahingonkorvausta. Oikeudelliseen apuun turvautuminen voi olla tarpeen myös silloin, jos kuluttajaneuvonnan tai kuluttajariitalautakunnan käsittely ei johda ratkaisuun tai asia halutaan viedä eteenpäin nopeammin. Lakimiehen avullakin vain osa asioista päätyy tuomioistuimen käsittelyyn, suurin osa asioista saadaan ratkaistua neuvottelemalla. On myös hyvä huomioida, että Kuluttajariitalautakunnan ratkaisut ovat suosituksia, eivätkä ne sido myyjää samalla tavoin kuin tuomioistuimen päätös.
Lakimies voi tarvittaessa viedä asian käräjäoikeuteen, mutta tällöin kustannukset sekä mahdolliset riskit on syytä suhteuttaa veneen arvoon. Lakimies tekee asiasta riskiarvion ennen myyjäliikkeen haastamista käräjäoikeuteen. Moniin venevakuutuksiin tai kotivakuutuksiin sisältyy oikeusturvavakuutus, joka voi kattaa merkittävän osan lakimiehen työstä aiheutuvista kuluista. Vakuutusehdot kannattaa tarkistaa etukäteen.
Veneisiin ja kuluttajariitoihin liittyvissä asioissa voit olla meihin yhteydessä soittamalla numeroon +358 9 3540 7111 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen toimisto@lakilehtonen.fi. Ensimmäisen maksuttoman yhteydenoton aikana kartoitamme tilanteesi ja kerromme näkemyksemme mahdollisista jatkotoimista.
Venekaupan ja veneen korjauksiin liittyvissä virhetilanteissa asiakkaan käytettävissä on Lakiasiaintoimisto Lehtonen Oy:n erittäin laaja osaaminen kuluttajansuojalain 5 ja 8 luvuista. Tämän lisäksi asiakkaan käytettävissä on myös Lakiasiaintoimisto Lehtonen Oy:n kattava osaaminen ajoneuvoihin ja veneisiin liittyvästä tekniikasta, minkä avulla asiakkaan asia voidaan arvioida perusteellisesti usein jo ensimmäisen maksuttoman puhelun aikana. Näin asiakas voi olla varma, ettei hän maksa turhasta asiamiehen käytöstä, jos siihen ei ole tarvetta.
Kun vene ostetaan liikkeestä kuluttajana, kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia. Tämä antaa ostajalle suojaa esimerkiksi tilanteissa, joissa veneessä ilmenee kaupanteon jälkeen virhe, joka on ollut olemassa jo ostohetkellä.
Kyseessä on kuluttajansuojalain mukainen olettamus siitä, että jos vika ilmenee ensimmäisten 12 kuukauden aikana kaupasta on virhe ollut siinä jo ostohetkellä. Myyjällä on virheestä käännetty näyttötaakka. Tämä tarkoittaa, että jos veneessä ilmenee vika, myyjän on osoitettava, ettei vika ollut olemassa ostohetkellä. Muussa tapauksessa myyjä vastaa virheen korjaamisesta.
Pelkkä hankintahinta ei riitä budjetiksi. Veneen omistamiseen liittyy esimerkiksi vakuutukset, satamapaikka, talvisäilytys, huollot, polttoaine sekä mahdolliset korjaukset. Kokonaiskustannusten realistinen arviointi auttaa välttymään taloudellisilta yllätyksiltä.
Huoltohistoria, moottorin käyttötunnit, varusteiden toimivuus ja veneen yleiskunto ovat keskeisiä tarkistuskohteita. Koeajo vesillä on tärkeä, sillä se paljastaa paljon veneen ajettavuudesta ja moottorin kunnosta. Mahdolliset puutteet on hyvä selvittää ennen sopimuksen allekirjoittamista.
Kauppakirjasta tulee ilmetä kaupan osapuolet, kohde, hinta, veneen kunto, tiedossa olevat viat, takuut ja sovitut varusteet. Sopimus kannattaa lukea huolellisesti ennen allekirjoittamista. Kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia ei voida rajoittaa sopimusehdoilla.
Ensisijaisesti tulee olla yhteydessä myyjäliikkeeseen ja pyrkiä ratkaisemaan asia sovinnollisesti. Jos asia ei etene, ostajan kannattaa tehdä kirjallinen reklamaatio ja esittää selkeät vaatimukset, kuten virheen korjaaminen, hinnanalennus tai viime kädessä kaupan purku. Tarvittaessa apua voi hakea kuluttajaneuvonnasta, kuluttajariitalautakunnasta tai lakimieheltä.
