Käytetyn veneen ostaminen veneliikkeestä tuo mukanaan kuluttajansuojalain 5 luvun turvan. Liike vastaa viasta, joka veneessä oli luovutettaessa (KSL 5 luku 15 §). Vuoden kuluessa ilmenneen vian oletetaan olleen veneessä luovutettaessa, jollei toisin osoiteta tai oletus ole virheen taikka tavaran luonteen vastainen. Vika korjataan liikkeen kustannuksella (KSL 5 luku 18 a §). Tarjous maksaa vain osa korjauksesta ei riitä. Helsingin hovioikeus pysytti 17.11.2022 autokaupan purun, kun Autoliike oli vaatinut Ostajalta 30 prosenttia moottorin korjauskuluista (S 21/2100). Autoliike velvoitettiin lisäksi korvaamaan Ostajan maksama 4 850 euron korjauslasku. Ratkaisu koskee autokauppaa, mutta sama sääntö koskee veneliikkeen myymää venettä. Tässä artikkelissa kerromme, mistä liike vastaa ja mitä sinun pitää itse tehdä.

Autamme venekauppaa koskevissa riidoissa: takanamme on yli 1 000 hoidettua kuluttajariitaa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.

Kuluttajansuojalaki ja myyjän vastuu käytetystä veneestä

Kun ostat yksityishenkilönä käytetyn veneen veneliikkeestä, kauppaan sovelletaan kuluttajansuojalakia (KSL 5 luku 1 §). Veneen pitää vastata sitä, mitä on sovittu, ja soveltua siihen, mihin sellaista venettä yleensä käytetään (KSL 5 luku 12 §). Sen kestävyyden pitää vastata sitä, mitä samantyyppisillä veneillä yleensä on ja mitä voit kohtuudella odottaa. Jos vene poikkeaa tästä, siinä on virhe (KSL 5 luku 13 §).

Liike vastaa myös antamistaan tiedoista. Kunto, historia, käyttötunnit, aiemmat vauriot ja korjaukset pitää kertoa oikein. Markkinoinnissa annettujen tietojen virheestä liike vapautuu vain kolmella perusteella (KSL 5 luku 13 § 3 mom). Sen pitää osoittaa, ettei se ollut eikä sen voitu kohtuudella olettaa olleen selvillä tiedoista. Muut perusteet ovat, että tiedot oli oikaistu kaupantekoon mennessä tai etteivät ne voineet vaikuttaa kauppaan. Virheen ratkaisee veneen kunto luovutushetkellä. Vuoden sisällä ilmennyt vika oletetaan luovutushetken viaksi, jollei toisin osoiteta tai oletus ole virheen taikka tavaran luonteen vastainen (KSL 5 luku 15 § 3 mom).

Virhevastuu ja virheen oikaisu

Liike vastaa myös piilevistä vioista, joita et voinut havaita tavallisessa tarkastuksessa. Tällaisia ovat esimerkiksi moottorin sisäiset viat, rungon rakennevauriot ja sähköjärjestelmän ongelmat. Saat valita, korjataanko vika vai vaihdetaanko vene virheettömään. Liike saa kieltäytyä vaatimastasi tavasta, jos sille on voittamaton este tai siitä aiheutuisi kohtuuttomia kustannuksia. Liikkeen on kerrottava tästä valintaoikeudesta ennen korjausta (KSL 5 luku 18 §, muutos voimassa 31.7.2026 alkaen). Käytetyn veneen kohdalla kyse on käytännössä korjauksesta. Korjaus tehdään kohtuullisessa ajassa ja ilman kuluja sinulle (KSL 5 luku 18 a §).

Helsingin hovioikeuden tuomiossa 17.11.2022 (S 21/2100) Autoliike oli tarjonnut korjausta niin, että Ostaja maksaa 30 prosenttia kuluista. Ostaja kieltäytyi, maksoi 4 850 euron korjauksen itse saadakseen auton käyttöönsä ja vaati purkua, kun moottori hajosi uudelleen. Hovioikeus katsoi, ettei virheitä voitu kokonaisuutena pitää vähäisinä, joten ostajalla oli oikeus purkaa kauppa. Liike velvoitettiin palauttamaan kauppahinta 2 000 euron käyttöhyödyllä vähennettynä sekä korvaamaan korjaus 4 850 euroa ja sijaisauto 778,72 euroa. Kauppa tehtiin vanhan lain aikana, ja kyse oli autokaupasta. Kuluton korjaus ja vähäisyysraja ovat samat nykyisessä laissa ja venekaupassa. Lue: Hovioikeus purki autokaupan, vaikka autoliike oli valmis maksamaan osan korjauksesta.

Jos liike ei korjaa vikaa kuluitta kohtuullisessa ajassa, voit lähtökohtaisesti vaatia hinnanalennusta tai kaupan purkua (KSL 5 luku 19 §). Purkua ei ole, jos vika on vähäinen, ja vähäisyyden näyttää liike. Hinnanalennus ja purku eivät ole saman asteikon päitä. Hinnanalennus on virheen arvon suuruinen (KSL 5 luku 19 a §). Purussa saat koko kauppahinnan takaisin korkoineen ja maksat kohtuullisen korvauksen käytöstä (KSL 5 luku 28 e §).

Veneliikkeen takuu käytetylle veneelle

Veneliike voi antaa käytetylle veneelle takuun tai myydä lisäturvan. Laissa takuu tarkoittaa sitoumusta, jonka liike antaa ilman lisämaksua (KSL 5 luku 15 a §). Maksua vastaan myytyyn lisäturvaan sovelletaan samoja sääntöjä (KSL 5 luku 1 § 4 mom). Takuun aikana ilmennyt huononeminen on virhe, jollei liike tee todennäköiseksi, että se johtuu tapaturmasta, väärästä käsittelystä tai muusta sinun puolellasi olevasta seikasta.

Takuu ei rajoita lain mukaista virhevastuuta (KSL 5 luku 15 a § 4 mom). Takuutodistuksessa pitää lukea selvästi, että sinulla on lain mukaiset oikeudet takuusta riippumatta (KSL 5 luku 15 b §). Lue takuuehdot silti, sillä liike saa rajata takuun esimerkiksi moottoriin tai tiettyihin osiin. Lue: Käytetyn veneen takuu.

Reklamaatio ja vian selvittäminen

Jos veneessä ilmenee vika, ilmoita siitä veneliikkeelle kohtuullisessa ajassa. Aikaa on lain mukaan aina vähintään kaksi kuukautta vian havaitsemisesta (KSL 5 luku 16 a §). Tee ilmoitus kirjallisesti, jotta sen ajankohta ja sisältö voidaan myöhemmin osoittaa.

Tarkastuta vene puolueettomalla ammattilaisella, kuten venehuollossa tai telakalla, ennen vaatimusten esittämistä. Diagnoosi ja kustannusarvio kertovat vian laadun ja laajuuden. Ne kertovat myös, onko vika todennäköisesti ollut veneessä jo luovutettaessa. Liitä paperit reklamaatioon.

Jos ette pääse sopuun, voit viedä asian kuluttajaneuvonnan kautta kuluttajariitalautakuntaan tai kääntyä lakimiehen puoleen. Lautakunnan käsittely on maksuton, mutta se antaa vain ratkaisusuosituksen (laki kuluttajariitalautakunnasta 2 ja 19 §). Sitovan ratkaisun antaa käräjäoikeus. Tarkista venevakuutuksestasi ja kotivakuutuksestasi, onko niissä oikeusturvavakuutus. Vakuutuksen ehdot ratkaisevat, mitä se korvaa ja millä omavastuulla.

Ostajan vastuu

Myös sinulla on vastuu. Tarkista ennen kauppaa rungon kunto, kolhut ja korjausjäljet, moottorin toiminta ja käyttötunnit, sähköjärjestelmä ja varusteet. Koeaja vene vesillä, jos se on mahdollista. Puute, josta sinulle kerrottiin nimenomaisesti ja jonka hyväksyit erikseen, jää omaan piikkiisi (KSL 5 luku 13 § 2 mom 1 kohta).

Varmista, että veneen ikä, käyttötunnit, huoltohistoria ja aiemmat vauriot on kerrottu ja kirjattu kauppakirjaan. Kirjaa myös sovitut ehdot ja takuu. Älä allekirjoita, jos et ymmärrä jotain kohtaa. Kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksia ei voi rajoittaa sopimusehdoilla, ja sellainen ehto on mitätön (KSL 5 luku 2 §).

Ammattilaisen apu

Jos et ole varma veneen teknisestä kunnosta, teetä veneasentajan tarkastus ennen kauppaa. Se voi paljastaa piileviä vikoja ja vähentää riitoja.

Mitä tämä tarkoittaa sinulle, jos vika ilmeni kaupan jälkeen:

  1. Reklamoi liikkeelle heti ja kirjallisesti.
  2. Vaadi kulutonta korjausta, älä hyväksy kulujen jakoa.
  3. Hanki telakan tai venehuollon lausunto ja kustannusarvio.
  4. Säilytä kauppakirja, esite, viestit ja kuitit.
  5. Ota yhteyttä ennen kuin hyväksyt liikkeen tarjouksen.

Satojen eurojen puutteesta ei yleensä kannata riidellä. Tuhansien eurojen moottori- tai runkokorjaus kannattaa riitauttaa. Jos olet ostanut käytetyn veneen ja epäilet siinä virhettä, ota yhteyttä Laki Lehtoseen. Soita numeroon 029 170 7713 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen toimisto@lakilehtonen.fi. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.

Lue myös