Urakkasopimuksen tekeminen
Urakkasopimuksen tekeminen ratkaisee usein koko riidan jo ennen kuin se alkaa. Sopimus remontista syntyy myös suullisesti, mutta kuluttajariitalautakunnan mukaan kirjallisen sopimuksen puutteesta johtuva tulkintariski kuuluu ensisijaisesti urakoitsijalle, ei sinulle (KRIL D/4851/37/2011 ja D/2028/37/2012). Silti selvä kirjallinen sopimus on sinun paras turvasi. Tällä sivulla kerromme, mitä kuluttajan ja urakoitsijan välisessä urakkasopimuksessa kannattaa sopia ja mitä laki vaatii joka tapauksessa. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Muista nämä asiat, kun teet urakkasopimusta
Tee sopimus aina kirjallisesti
Kirjaa sopimukseen työn sisältö, aikataulu, hinta ja sen luonne, maksuerät sekä lisätöiden hyväksyminen ja hinnoittelu. Kirjallinen sopimus näyttää myöhemmin toteen, mitä oikeasti sovittiin.
Sovi hinnasta ja maksamisesta tarkasti
Kirjaa, onko hinta kiinteä, hinta-arvio vai enimmäishinta. Hinta-arvion saa ylittää enintään 15 prosentilla, jollei muusta ole sovittu (KSL 8 luku 24 §). Sido maksut työn etenemiseen, älä maksa etukäteen.
Selvitä vastuut etukäteen
Sovi ennen työn alkua materiaaleista, lisätöistä, takuusta ja aliurakoitsijoiden käytöstä. Jos tilanne riitautuu tai haluat tarkistaa sopimuksen ennen allekirjoitusta, soita meille Laki Lehtoselle. Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Mikä sääntelee kuluttajan urakkasopimusta?
Kuluttajan tilaamaa remonttia ja urakkaa sääntelee kuluttajansuojalaki. Tavanomaiset remontit kuuluvat lain 8 lukuun ja taloudelliselta merkitykseltään huomattavat urakat 9 lukuun. Suoja on pakottavaa: ehto, joka heikentää asemaasi laista, on mitätön (KSL 8 luku 2 § ja 9 luku 2 §). Rajanvedon 8 ja 9 luvun välillä olemme käyneet läpi sivulla Urakoitsijan vastuu ja takuu remontissa.
Lisäksi alalla käytetään kuluttajaurakoihin laadittuja vakioehtoja. Rakennusalan töitä koskevia yleisiä kuluttajasopimusehtoja (RYS-9) käytetään, kun urakkahinta on noin 10 000 euroa tai enemmän. Rakennusalan erikoistöissä käytetään REYS-8-ehtoja, kun hinta jää alle tämän. Ehdot on uudistettu vastaamaan muuttunutta lainsäädäntöä syksyllä 2023. Vakioehdotkaan eivät voi heikentää kuluttajan lakisääteistä asemaa.
Sitooko suullinen urakkasopimus?
Sitoo. Sopimus syntyy myös suullisesti, eikä urakoitsija vapaudu pääsääntöisesti vastuustaan vetoamalla siihen, ettei mitään sovittu kirjallisesti. Kuluttajariitalautakunta on kuitenkin linjannut kahdesti, että elinkeinonharjoittajan on laadittava isoista töistä kirjallinen sopimus ja että epäselvyyden riski kuuluu sille itselleen. Ratkaisussa KRIL D/4851/37/2011 suullisesti sovitun LVI-urakan laskutus nousi 53 883,64 euroon, ja tilaajalle suositettiin 8 500 euron hyvitystä. Ratkaisussa KRIL D/2028/37/2012 urakoitsija joutui korvaamaan 7 876,02 euroa, kun kesken jätetyn urakan sisältö ratkaistiin kirjallisten viestien perusteella.
Kirjallinen sopimus kannattaa siis vaatia aina, mutta sen puute ei kaada sinun asiaasi.
Urakan hinta: kirjaa hinnan luonne
Tärkein yksittäinen kirjaus on hinnan luonne. Kiinteä hinta sitoo molempia osapuolia. Hinta-arvion saa ylittää enintään 15 prosentilla, jollei muusta ole sovittu (KSL 8 luku 24 §, urakoissa 9 luku 23 §). Enimmäishinta on katto, jota ei saa ylittää. Ohimennen sanottu summa on vain suuntaa antava hintatieto. Jos hinnan luonteesta syntyy riita, urakoitsijan on näytettävä väitteensä toteen (KSL 8 luku 24 §). Hintariidat olemme käyneet läpi artikkelissa Remontin loppulasku ylitti hinta-arvion.
Laskutus ja maksuerät
Jollei maksuajasta ole sovittu, hinta maksetaan vasta, kun työ on luovutettu ja olet saanut tilaisuuden tarkastaa sen (KSL 8 luku 25 §). Isossa urakassa maksuerät kannattaa sitoa työn todelliseen etenemiseen. Jos sopimus edellyttää ennakkomaksua, urakoitsijan on asetettava sen turvaava vakuus (KSL 9 luku 25 §). Jos kiinteää hintaa ei sovittu, sinulla on oikeus saada laskusta kirjallinen erittely, ja maksuvelvollisuus alkaa vasta erittelyn saatuasi. Korkein oikeus vahvisti tämän ratkaisussa, jonka käymme läpi artikkelissa Korkein oikeus: remonttilaskua ei tarvitse maksaa ilman kunnollista erittelyä.
Muita tärkeitä sovittavia seikkoja
Sovi, kumpi hankkii materiaalit. Kun urakoitsija hankkii ne, se myös vastaa siitä, että materiaali on tavanomaisen hyvää laatua (KSL 8 luku 12 §). Sovi lisätöiden hyväksymisestä etukäteen: urakoitsijan on muutenkin pyydettävä lupasi lisätöihin, ja ilman lupaa tehdyistä lisätöistä ei lähtökohtaisesti tarvitse maksaa (KSL 8 luku 6 §).
Kirjaa myös, saako urakassa käyttää aliurakoitsijoita. Kokonaisurakassa pääurakoitsija vastaa pääsääntöisesti myös aliurakoitsijoidensa työstä, mutta selvä kirjaus estää väittelyn siitä, kuka vastaa mistäkin.
Kirjaa lopuksi takuun pituus ja sisältö sekä se, miten viivästys- ja virhetilanteissa toimitaan. Vaadi takuu kirjallisena takuutodistuksena, älä pelkkänä mainintana esitteessä tai ohjeessa. Helsingin hovioikeus katsoi, ettei asennusohjeen maininta 10 vuoden takuusta sitonut valmistajaa suhteessa katon teettäneeseen taloyhtiöön (HelHO:2021:14). Kuluttajalle takuutodistus on lain mukaan muutenkin annettava kirjallisesti tai sähköisesti (KSL 5 luku 15 b §). Muista, että takuu ei rajoita lakisääteistä virhevastuuta, eikä vastuu pääty takuun päättyessä (KSL 5 luku 15 a §, 8 luku 15 §).
Mikä tilanteesi on? Löydä oikea ohje
Remonttiin ja rakentamiseen liittyvät ongelmat ratkeavat eri säännöillä sen mukaan, mistä työstä ja sopimuksesta on kyse. Valitse tilanteesi:
Remontin jälki on huonoa tai lopputulos ei vastaa sovittua. Urakoitsijan on pääsääntöisesti korjattava virhe ilman, että sinulle aiheutuu kustannuksia. Lue: Urakoitsijan vastuu ja takuu remontissa
Ostetusta asunnosta paljastui kosteusvaurio ja mietit myyjän vastuuta. Myyjä vastaa virheistä määräajan myös kaupanteon jälkeen. Lue: Myyjän vastuu asuntokaupassa, kun asunnosta löytyy kosteusvaurio
Rakennushankkeeseen tarvitaan vastaava työnjohtaja tai riita koskee hänen vastuutaan. Lue: Pikaopas vastaavan työnjohtajan palkkaamiseen
Kaikki remonttiriitojen aiheet yhdestä paikasta: Remonttiriidat. Jos et ole varma, mihin tilanteesi kuuluu, ota yhteyttä. Ensimmäinen kartoittava keskustelu on maksuton.
Ensimmäinen yhteydenotto on aina maksuton.
Siinä selvitämme miten sinun asiasi hoidetaan parhaiten.
Usein kysytyt kysymykset
Mikä laki sääntelee urakkasopimuksia?
Kuluttajan ja urakoitsijan välistä sopimusta sääntelee kuluttajansuojalaki: tavanomaiset remontit kuuluvat 8 lukuun ja taloudelliselta merkitykseltään huomattavat urakat 9 lukuun. Suoja on pakottavaa, joten ehto, joka heikentää kuluttajan asemaa laista, on mitätön (KSL 8 luku 2 §, 9 luku 2 §). Isoissa kuluttajaurakoissa käytetään lisäksi usein RYS-9-vakioehtoja ja pienemmissä erikoistöissä REYS-8-ehtoja.
Voiko urakkasopimuksen tehdä suullisesti?
Voi, ja suullinenkin sopimus sitoo. Kirjallisen sopimuksen puutteesta johtuva tulkintariski kuuluu kuluttajariitalautakunnan mukaan ensisijaisesti urakoitsijalle, ei tilaajalle (KRIL D/4851/37/2011 ja D/2028/37/2012). Vaadi silti aina kirjallinen sopimus, se voi säästää sinut koko riidalta.
Paljonko remontin loppulasku saa ylittää hinta-arvion?
Enintään 15 prosentilla, elleivät osapuolet ole sopineet muusta ylitysoikeudesta (KSL 8 luku 24 §). Lue: Remontin loppulasku ylitti hinta-arvion
Uusimmat artikkelit
Kaikki Artikkelit-
Pihatyöt ja maanrakennustyöt riitautuvat usein: neljä kuluttajariitalautakunnan ratkaisua
Pihatöiden ja maanrakennustöiden riidoissa näyttötaakka on kahdesti urakoitsijalla. Urakoitsijan on näytettävä, mitä hinnasta sovittiin ja että työ tehtiin ammattitaitoisesti. Neljä kuluttajariitalautakunnan ratkaisua näyttää, miten linja toimii käytännössä ja mitä tilaajan kannattaa vaatia.
-
Kuuluuko talopaketti kuluttajansuojalain piiriin? Kaksi hovioikeuden ratkaisua
Talopaketti ja sen pystytys kuuluvat kuluttajansuojalain piiriin. Nykyään asiasta säädetään lain 9 luvussa, ja jo ennen sitä hovioikeudet sovelsivat kuluttajansuojalakia talotoimituksiin. Vaasan hovioikeuden kaksi ratkaisua näyttävät myös, miksi kauppaa ei kannata purkaa hätiköiden.
-
Korkein oikeus: remonttilaskua ei tarvitse maksaa ilman kunnollista erittelyä (KKO 2026:52)
Jos remontista ei ole sovittu kiinteää hintaa, urakoitsijan on pyynnöstä annettava kirjallinen erittely työstä ja tarvikkeista. Maksuvelvollisuus alkaa vasta erittelyn saatuasi. Korkein oikeus vahvisti tämän ennakkopäätöksessä KKO 2026:52, jossa vaaditusta 4 076,76 eurosta jäi maksettavaksi 988,92 euroa.
-
Remontti myytiin kotiovella: näin peruuttamisoikeus suojaa kuluttajaa kotimyynnissä
Ostitko remontin kotiovelta? Kotimyynnissä sinulla on yleensä 14 päivän peruuttamisoikeus, ja aika pitenee, jos myyjä ei kertonut siitä. Lue, miten peruutat kaupan.
