Kotivakuutus korvaa vain äkilliset ja ennalta arvaamattomat vahingot. Jos vesi on päässyt rakenteisiin hitaasti, esimerkiksi vuotavan liitoksen tai kuluneen silikonisauman kautta, vahinkoa ei pidetä äkillisenä. Tällöin kyse on ylläpitoon liittyvästä ongelmasta, jota vakuutus ei kata.
Se tarkoittaa tapahtumaa, joka syntyy yllättäen ja nopeasti, ilman että sitä olisi voinut kohtuudella ennakoida. Esimerkiksi putken halkeaminen, koneen liitoksen irtoaminen tai hanan rikkoutuminen lasketaan äkilliseksi vahingoksi. Pitkään jatkunut tihkuminen tai kosteuden kertyminen ei kuulu tähän määritelmään.
Ei yleensä. Rakennus- ja asennusvirheet ovat rakentajan, urakoitsijan tai asennusliikkeen vastuulla. Kotivakuutus ei korvaa vahinkoja, jotka johtuvat väärin tehdyistä vedeneristyksistä, virheellisistä putkiasennuksista tai huonosta työstä.
Kyllä, jos vahinko on äkillinen ja kone on asennettu oikein. Jos astianpesukoneen letku kuitenkin on kulunut puhki vuosien käytön seurauksena tai liitos ei ole ollut tiivis, vakuutusyhtiö voi evätä korvauksen. Tällöin vahinko katsotaan syntyneen vähitellen eikä äkillisesti.
Tutustu omaan vakuutussopimukseesi ja varmista, että siihen sisältyy vuotovakuutus. Tarkista myös, kattaako vakuutus rakennuksen rakenteet vai vain irtaimiston. On hyvä pyytää vakuutusyhtiöltä kirjallinen selvitys omasta turvatasosta, jotta tiedät, missä tilanteissa korvaus maksetaan.
Ensimmäiseksi katkaise vedentulo ja estä vahingon leviämistä. Tämän jälkeen dokumentoi tilanne valokuvin ja ota yhteys vakuutusyhtiöösi mahdollisimman pian. Nopeasti tehty ilmoitus helpottaa korvauskäsittelyä ja voi vaikuttaa myös korvauksen määrään.