Mitä oikeusturvavakuutus korvaa? Vakuutusehtojen mukaisessa riidassa korvattavia voivat olla lakimiehen palkkio, tarpeellinen todistelu ja oikeudenkäyntikulut. Päätös, omavastuu ja korvausrajat ratkaisevat, mikä osa laskusta jää itsellesi. Vastapuolen kuluja ei pidä olettaa korvattaviksi. Kokonaiskuvan vakuutuksesta, kahden vuoden säännöstä ja hakemisesta saat sivulta Oikeusturvavakuutus.
Takanamme on yli 1 000 hoidettua kuluttajariitaa. Selvitä työn rahoitus ennen toimeksiantoa, jotta tiedät, mihin sitoudut. Ensimmäinen yhteydenotto meille on aina maksuton.
Miten haet oikeusturvaetua?
Toimita vakuutusyhtiölle selvitys riidasta ja pyydä kirjallinen päätös. Riita-asiassa vakuutustapahtuma tarkoittaa tavallisesti yksilöidyn vaatimuksen kiistämistä perusteen tai määrän osalta. Pelkkä erimielisyyden mahdollisuus ei yleensä riitä. Sopimus, reklamaatio ja vastapuolen vastaus auttavat osoittamaan tapahtumat.
Yhtiö ratkaisee hakemuksen ehtojensa perusteella. Myönteisen päätöksen jälkeenkin on tarkistettava, mistä ajankohdasta kulut korvataan ja mitä rajoituksia päätös sisältää. Ifin korvausohje kuvaa hakemista ja tarvittavia selvityksiä oman vakuutuksensa osalta.
Mitkä lakimiehen kulut voivat kuulua vakuutukseen?
Vakuutus voi korvata ehtojen piiriin kuuluvan asian tarpeellisia ja kohtuullisia asianajokuluja. Näihin voi kuulua vaatimusten valmistelu, neuvottelu ja edustaminen oikeudessa. Todistelun ja asiantuntijalausuntojen korvattavuus on tarkistettava erikseen. Vakuutusyhtiön hyväksymä korvausmäärä ei välttämättä vastaa koko laskua.
Korvaus voi tulla ajankohtaiseksi myös sovintoon päättyvässä asiassa. Tarkista kuitenkin sovintoa edeltävän työn korvausraja ja kulukorvausvaatimusta koskevat ehdot. Vakuutuksen olemassaolo ei tarkoita, että asia pitäisi viedä oikeuteen.
Kuinka paljon vakuutus maksaa ja paljonko jää itselle?
Lue omavastuu ja enimmäiskorvaus vakuutuskirjasta sekä päätöksestä. Tarkista lisäksi mahdollinen vähimmäisomavastuu, sovintovaiheen korvausraja ja riidan arvoon sidottu rajoitus. Yhtä kaikille vakuutuksille yhteistä prosenttia tai euromäärää ei ole.
Laskuesimerkki: jos hyväksytty lasku on 2 000 euroa ja sovittu omavastuu 20 prosenttia, omavastuu on 400 euroa. Vakuutuksen osuus olisi tällöin 1 600 euroa. Esimerkki edellyttää, ettei vähimmäisomavastuu, korvauskatto tai muu rajoitus muuta laskelmaa. Se ei kuvaa minkään tietyn yhtiön tarjousta.
Joissakin ehdoissa on riidan arvoon sidottu enimmäismäärä. Esimerkiksi Fennian yksityishenkilön oikeusturvaehdoissa on tällaisia määräyksiä. Niitä ei voi yleistää kaikkien yhtiöiden vakuutuksiin.
Mitä jos yhtiö leikkaa lakimiehen laskua?
Pyydä erittely siitä, mitä työtä tai kulua yhtiö ei hyväksy ja millä perusteella. Kohtuullisuutta koskeva arvio ja vakuutuksen nimenomainen korvausraja ovat eri asioita. Laskun riitauttaminen ei itsessään muuta asiakkaan ja lakimiehen välistä toimeksiantosopimusta.
Myös vakuutusta ostettaessa annetut tiedot voivat vaikuttaa arvioon. KKO 2010:25 koski eläkevakuutuksen yhden prosentin hallinnointikulua ja markkinointitietoja. Lue ratkaisusta vakuutusriidan yhteydessä. Ratkaisu ei vahvista yleistä lakimiehen tuntihintaa tai oikeusturvan korvauskattoa.
Lähtisin laskua koskevassa erimielisyydessä yhtiön yksilöidystä perustelusta ja sovellettavasta ehdosta. Myyntitiedot on tarvittaessa arvioitava vakuutussopimuslain 9 §:n perusteella.
Mistä vakuutuksesta autokaupan tai asuntokaupan riitaa haetaan?
Autokauppariidassa oikeusturva voi löytyä kaskosta, asuntokauppariidassa kotivakuutuksesta. Turvan sisältö, vakuutettu henkilö ja voimassaolo on aina tarkistettava. Pelkkä kasko tai kotivakuutus ei takaa oikeusturvaa jokaiseen asiaan.
Vanhan sopimuksen, vakuutuskatkoksen ja kahden vuoden säännön arvio kuuluu ohjeeseen Mitä oikeusturvavakuutus ei korvaa?. Jos olet vasta ostamassa tai vaihtamassa vakuutusta, tarkista nämä asiat ennen kauppaa.
Miten selvität kulut Laki Lehtosella?
Kerro riidan aihe ja toimita sopimus, reklamaatio sekä vastapuolen vastaus. Liitä mukaan vakuutuskirja ja mahdollinen oikeusturvapäätös. Arvioimme seuraavan toimenpiteen ja selvitämme työn hinnoittelun ennen toimeksiantoa.
Ota yhteyttä. Katso myös hinnoittelumme ja kuka maksaa lakiasiat.
